Canguro net no funciona

[Pablo2001]

Canguro net no funciona. Ya no filtra pornografia. Al menos las paginas más importantes de videos porno. Parece que es por que ahora se están pasando todas a https. Y al ser encriptadas canguro net no las bloquea.

Si no lo arreglan muy pronto los padres que estamos en Movistar precisamente por eate servicio, para proteger a nuestros hijos, nos daremos de baja del servicio y de Movistar

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @Pablo2001

Para que podamos comprobar la incidencia que nos estas indicando e informarte, si puedes, facilitanos tus datos por privado (Nombre, NIF, Teléfono fijo y móvil de contacto).

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[Técnico.Global-Movistar]

Hola  @Pablo2001

Hemos podido ver que en el parte de avería 20180130726101  los técnicos indican que   CANGURONET no filtra el trafico encriptado https

Un saludo Antonio 

[Pablo2001]

Pues si no filtra contenido https es como si no filtra nada hoy en dia. Eso es un [....] en toda regla.

Movistar debiera informar que ese servicio no filtra la mayoría de las páginas importantes hoy en dia . Independientemente de su contenido.

En ningún momento Movistar informa de este hecho por lo que Canguronet no funciona

[Técnico.Global-Movistar]

Hola  @Pablo2001

Hemos trasladado tu queja , en cuanto nos comente nos ponemos en contacto contigo por privado para informarte .

Un saludo Antonio 

[Comercial-movistar]

Hola  @Pablo2001

Lamentamos tu descontento pero como te hemos comentado CANGURONET no filtra el trafico encriptado https por lo que si lo deseas podemos dar de baja o tendrías que valorar la opción de instalar un SW (Proxy, firewall, Norton ConnectSafe, etc... ) para realizar este tipo de control parental.

Saludos Pilar

[Pablo2001]

Pilar, gracias por la información. Efectivamente buscaré una solución distinta. Lo del proxy firewall no lo conozco pero me enteraré.
Ademas de darme de baja pediré ue me resarzan de los pagos realizados. Pero eso es otro asunto.
Por ultimo creo que mivistar debe tomarse este asunto en serio pues su claim comercial no se corresponde a la realidad y puede ser fuente de serios conflictos legales.
Un saludo

[Comercial-movistar]

Hola @Pablo2001,

Sentimos lo sucedido y trasladamos la situación al área de mejoras.

Muchas gracias por usar la comunidad.

Un saludo.

Alberto.