Hola joakazen y Bienvenid@ a la Comunidad
El router COMTREND CT5813 tiene puertos LAN con conectores hembra Gigabit Ethernet (RJ45)
¿Qué modelo de ONT tienes?
Verás debajo una pegatina que lo identifica similar a este ejemplo de Huawei modelo HG8240:
También puedes revisar los elementos que pueden provocar que no superes ni siquiera los 100 Mbps:
un saludo
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola joakazen
El router debe conectarse a la ONT a través del puerto ETH1 .
Es necesario que se emplee cable mínimo CAT5e con los 8 hlios cableados tanto en el cable ethernet antes mencionado como el que va desde el router a la tarjeta de red del pc con el que vas a probar
Imagino que has consultado esta info para confirmar la velocidad que puede negociar la tarjeta de red de tu pc :
https://www.movistar.es/estaticos/Negocio/configuracion_300MB.pdf
Si me envías tus datos en mensaje privado compruebo que esté correctamente configurada en nuestra red la subida a 300 Mbps.
Necesito nº de teléfono, Nombre del titular de la línea ,NIF, también un nombre y nº de móvil de contacto.,
un saludo
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