Conectar chromecast a router via ethernet

miguelcp
Más integrado que la RDSI
Conectar chromecast a router via ethernet

Hola

Dado que no podía conectar el chromecast via wifi, se desconectaba continuamente (he visto que es un problema usual con los routers de movistar), estoy intentando conectarlo via ethernet, pero igualmente no se conecta. Se que es un problema del router (via ethernet probablemente la configuración), ya que he probado el chromecast con otro router y funcina bien.

Me podría alguien decir como hay que configurar el router para que funcione?

Gracias

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Hola @miguelcp,

 

Si quieres envíame tus datos (nombre, dni y teléfono) por mensaje privado y veo que podemos hacer.


Saludos  Ana

 



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Hola @miguelcp

 

Hemos recibido tus datos de forma correcta, hemos abierto un parte de incidencia para que revisen qué sucede con la conexión.

Un saludo

Vero



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Hola @miguelcp

 

He comprobado la incidencia que te abrimos y está ya cerrada, ¿nos puedes confirmar si contactaron contigo para ayudarte?

 

Saludos, Toñi.



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miguelcp
Más integrado que la RDSI
Si, contactaron conmigo. La cuestión es que me llamaron para resolver una avería, y no es una avería, en mi opinión es un problema de configuración de router de movistar.
Así que me cerraron la incidencia por que me dijeron que movistar me podía cobrar por ello y, realmente no se trata de una avería.
El problema sigue siendo el mismo, el chromecast no se conecta con el router, esta todo el rato reiniciandose.
Gracias
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Hola @miguelcp

 

¿Conseguiste resolverlo? ¿Has probado a cambiarlo de entrada HDMI? Aunque parezca extraño, en este hilo con tu mismo router funcionó aunque el Chromecast marcaba siempre errores de conexión.

 

En este otro hilo explican cómo activar el upnp del router, quizás también te pueda servir.

 

Esas dos posibles soluciones servirían tanto para conexión wifi como para conexión con cable.

 

Cuéntanos cómo ha ido a ver qué más podemos hacer.

 

Un saludo,

Paco.

 

 

 

 



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