Buenas tardes @PatriciaNates y bienvenid@ a la Comunidad.
Necesito tus datos para poder realizar pruebas y/o generar averia , etc...
• Nombre del titular.
• NIF del titular.
• Número de teléfono del ADSL/FTTH.
• Móvil de contacto, nombre del contacto y horario habitual de contacto.
Pásamelos pulsando en Enviar un mensaje privado.
Por favor, deja el router encendido para que podamos hacer pruebas.
Un saludo
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Buenas tardes @PatriciaNates
Para poner otro router conectado al de Movistar puedes hacerlo de dos maneras :
1- . Puedes poner el 2º router con el DHCP desactivado y con la Ip fija 192.168.1.2 . De esta manera podrás conectar equipos al TP-Link por cable y/o por wifi . La asignación de Ip´s será realizado desde el router de Movistar .
2-. La otra opción sería configurar el router de Movistar en monopuesto ( bridge ) y el 2º router se tendría que encargar de levantar sesión PPoE y toda la gestión de Ip´s . En este caso , has de saber si tu router puede iniciar sesión PPoE y configurarlo .
Saludos .
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Buenas tardes .
Esperando haber podido ser de ayuda , tan solo queda enviar este cuestionario para intentar mejorar nuestro trabajo en la Comunidad . Tan sólo será un minuto: Encuesta.
Aquí nos tienes para cualquier consulta y/o problema . De no necesitar nada más , el lunes daré por cerrado este hilo .
¡Gracias por confiar y participar en la Comunidad!
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