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Cortes ADSL durante fines de semana

Parrynoico
Más integrado que la RDSI
Más integrado que la RDSI
‎28-09-2014 14:54

Cortes ADSL durante fines de semana
‎28-09-2014 14:54

Buenas tardes.

Desde hace dos semanas sufro cortes continuos de sincronismo en mi ADSL a partir del viernes que duran hasta el domingo/lunes. Aquí un extracto del log del router:

Sun, 2014-09-28 12:09:43 - Router start up
Sun, 2014-09-28 12:23:45 - LCP down.
Sun, 2014-09-28 12:23:54 - Initialize LCP.
Sun, 2014-09-28 12:23:54 - LCP is allowed to come up.
Sun, 2014-09-28 12:33:54 - LCP down.
Sun, 2014-09-28 12:34:02 - Initialize LCP.
Sun, 2014-09-28 12:34:02 - LCP is allowed to come up.
Sun, 2014-09-28 12:39:36 - LCP down.

Como se ve en el log la conexión apenas dura 15-20 minutos. Esto lleva pasando desde hace un par de semanas, siendo este fin de semana especialmente frecuente. Llegados al lunes seguramente desaparezcan, como ha pasado la semana anterior, pero es precisamente el fin de semana cuando más uso hago de ella.

¿Podríais comprobar mi conexión? Este problema empieza a ser serio y necesito una solución. Gracias.
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3 RESPUESTAS 3
Parrynoico
Más integrado que la RDSI
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‎29-09-2014 9:48

‎29-09-2014 9:48

Y seguimos para bingo. Añado otro extracto del log del router para que se vea la gravedad del asunto.

 

Sun, 2014-09-28 12:09:43 - Router start up
Sun, 2014-09-28 12:23:45 - LCP down.
Sun, 2014-09-28 12:23:54 - Initialize LCP.
Sun, 2014-09-28 12:23:54 - LCP is allowed to come up.
Sun, 2014-09-28 12:33:54 - LCP down.
Sun, 2014-09-28 12:34:02 - Initialize LCP.
Sun, 2014-09-28 12:34:02 - LCP is allowed to come up.
Sun, 2014-09-28 13:11:43 - LCP down.
Sun, 2014-09-28 13:11:51 - Initialize LCP.
Sun, 2014-09-28 13:11:51 - LCP is allowed to come up.
Sun, 2014-09-28 13:55:21 - LCP down.
Sun, 2014-09-28 13:55:29 - Initialize LCP.
Sun, 2014-09-28 13:55:29 - LCP is allowed to come up.
Sun, 2014-09-28 14:21:19 - LCP down.
Sun, 2014-09-28 14:21:28 - Initialize LCP.
Sun, 2014-09-28 14:21:28 - LCP is allowed to come up.
Sun, 2014-09-28 15:49:08 - LCP down.
Sun, 2014-09-28 15:49:16 - Initialize LCP.
Sun, 2014-09-28 15:49:16 - LCP is allowed to come up.
Sun, 2014-09-28 15:56:16 - LCP down.
Sun, 2014-09-28 15:56:25 - Initialize LCP.
Sun, 2014-09-28 15:56:25 - LCP is allowed to come up.
Sun, 2014-09-28 16:48:45 - LCP down.
Sun, 2014-09-28 16:48:53 - Initialize LCP.
Sun, 2014-09-28 16:48:53 - LCP is allowed to come up.
Sun, 2014-09-28 17:09:53 - LCP down.
Sun, 2014-09-28 17:10:01 - Initialize LCP.
Sun, 2014-09-28 17:10:02 - LCP is allowed to come up.
Sun, 2014-09-28 17:31:02 - LCP down.
Sun, 2014-09-28 17:31:10 - Initialize LCP.
Sun, 2014-09-28 17:31:10 - LCP is allowed to come up.
Sun, 2014-09-28 17:53:40 - LCP down.
Sun, 2014-09-28 17:53:48 - Initialize LCP.
Sun, 2014-09-28 17:53:49 - LCP is allowed to come up.
Sun, 2014-09-28 18:05:09 - LCP down.
Sun, 2014-09-28 18:05:17 - Initialize LCP.
Sun, 2014-09-28 18:05:17 - LCP is allowed to come up.
Sun, 2014-09-28 18:17:17 - LCP down.
Sun, 2014-09-28 18:17:25 - Initialize LCP.
Sun, 2014-09-28 18:17:25 - LCP is allowed to come up.
Sun, 2014-09-28 18:44:26 - LCP down.
Sun, 2014-09-28 18:44:34 - Initialize LCP.
Sun, 2014-09-28 18:44:34 - LCP is allowed to come up.
Sun, 2014-09-28 18:55:34 - LCP down.
Sun, 2014-09-28 18:55:42 - Initialize LCP.
Sun, 2014-09-28 18:55:42 - LCP is allowed to come up.
Sun, 2014-09-28 19:16:22 - LCP down.
Sun, 2014-09-28 19:16:31 - Initialize LCP.
Sun, 2014-09-28 19:16:31 - LCP is allowed to come up.
Sun, 2014-09-28 19:22:11 - LCP down.
Sun, 2014-09-28 19:22:19 - Initialize LCP.
Sun, 2014-09-28 19:22:19 - LCP is allowed to come up.

Mon, 2014-09-29 00:31:33 - LCP down.
Mon, 2014-09-29 00:31:41 - Initialize LCP.
Mon, 2014-09-29 00:31:41 - LCP is allowed to come up.
Mon, 2014-09-29 00:34:51 - LCP down.
Mon, 2014-09-29 00:34:59 - Initialize LCP.
Mon, 2014-09-29 00:34:59 - LCP is allowed to come up.
Mon, 2014-09-29 02:06:50 - LCP down.
Mon, 2014-09-29 02:06:58 - Initialize LCP.
Mon, 2014-09-29 02:06:58 - LCP is allowed to come up.
Mon, 2014-09-29 02:52:38 - LCP down.
Mon, 2014-09-29 02:52:46 - Initialize LCP.
Mon, 2014-09-29 02:52:46 - LCP is allowed to come up.
Mon, 2014-09-29 03:05:16 - LCP down.
Mon, 2014-09-29 03:05:25 - Initialize LCP.
Mon, 2014-09-29 03:05:25 - LCP is allowed to come up.
Mon, 2014-09-29 03:34:55 - LCP down.
Mon, 2014-09-29 03:35:03 - Initialize LCP.
Mon, 2014-09-29 03:35:03 - LCP is allowed to come up.
Mon, 2014-09-29 03:54:43 - LCP down.
Mon, 2014-09-29 03:54:51 - Initialize LCP.
Mon, 2014-09-29 03:54:52 - LCP is allowed to come up.
Mon, 2014-09-29 04:18:02 - LCP down.
Mon, 2014-09-29 04:18:10 - Initialize LCP.
Mon, 2014-09-29 04:18:10 - LCP is allowed to come up.
Mon, 2014-09-29 05:19:50 - LCP down.
Mon, 2014-09-29 05:19:58 - Initialize LCP.
Mon, 2014-09-29 05:19:58 - LCP is allowed to come up.
Mon, 2014-09-29 05:33:08 - LCP down.
Mon, 2014-09-29 05:33:17 - Initialize LCP.
Mon, 2014-09-29 05:33:17 - LCP is allowed to come up.

 

Como bien podéis ver la situación es insostenible. Teniendo en cuenta que la hora del router es GTM+0, ahí tenéis un bonito log a través del que comprobar por qué se efectúan esos cortes. No me cabe en la cabeza esa cantidad de cortes, es bastante vergonzoso todo este tema, sinceramente. El primer fin de semana lo dejé pasar simplemente pensando que sería algo temporal (típicos fallos puntuales y esporádicos), pero el fin de semana pasado se volvió a repetir. Llamé al Servicio Técnico y reiniciaron la linea, y todo pareció arreglado, pero nada más lejos de la realidad. Este fin de semana ha sido especialmente grave, como se ve claramente en el log.

 

¡Una solución, quiero!

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Parrynoico
Más integrado que la RDSI
Más integrado que la RDSI
‎29-09-2014 15:51

Editado ‎29-09-2014 15:52

‎29-09-2014 15:51

Editado ‎29-09-2014 15:52

El problema persiste aun cuando habitualmente los lunes desaparece por completo. Cabe decir que el router está en reposo, no hay tráfico por mi parte. Sólo muestro las caídas, para no llenar el hilo de datos.

 

Mon, 2014-09-29 06:55:37 - LCP down.
Mon, 2014-09-29 07:02:55 - LCP down.
Mon, 2014-09-29 07:25:14 - LCP down.
Mon, 2014-09-29 07:53:52 - LCP down.
Mon, 2014-09-29 08:20:41 - LCP down.
Mon, 2014-09-29 08:33:59 - LCP down.
Mon, 2014-09-29 11:29:28 - LCP down.
Mon, 2014-09-29 11:40:46 - LCP down.

 

Seguiré mostrando el log mientras no reciba respuesta alguna, ya que parece que mi caso no es interesante Emoticono feliz  supongo que tendré que llamar al servicio técnico de nuevo (qué remedio) viendo el poco caso que hacen al foro de asistencia.

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JulioC-Movistar
Antiguo Moderador
‎17-10-2014 15:06

‎17-10-2014 15:06

 Necesito tus datos para poder probar la línea:


-   Nombre del titular

 

-   NIF del titular

 

-   Número de teléfono del ADSL

 

-   Móvil de contacto, nombre del contacto y horario habitual de contacto

 


Pásamelos por un mensaje privado picando en "Enviar un mensaje privado a JulioC".

Si ves que al intentar mandarme un privado te da el error "el usuario no tiene activados los mensajes privados" será porque esos días no estoy trabajando en el foro, manda entonces el privado a alguno de los moderadores que veas que esta activo picando en sus nombres, por favor mandarlo solo a uno de ellos, no dupliquéis el trabajo, gracias.


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