Hola, pasame el nº de telefono y nif del titular de la línea y reviso el circuito.
Saludos.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Estas cerca de la central, tienes 548mts de cable. La subida que se hace a los circuitos con TV es a 11,5Mb no vas a tener problemas y si la solicitas en el foro de comercial te la aplicarán.
Saludos.
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En test 8,5 es lo correcto; el deco se "come" unos 4Mb de la línea y navegas a 5,5Mb aproximadamente. Si pides el aumento navegaras a 7Mb con deco encendido que es lo que ampara la subida en los circuitos con TV.
Saludos.
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