Desactivar wifi 5ghz

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Desactivar wifi 5ghz

Buenas, a ver he leido que los problemas para conectar enchufes inteligentes al wifi viene a raíz de la red de 5ghz. He intentado seguir los pasos publicados en otro post para desactivarlo, pero no me sale igual.Agradecería si me pudieran ayudar. 

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Re: Desactivar wifi 5ghz

Buenas noches @Alerose 

 

Puedes desactivarlo desde el Portal Alejandra.

 

Por otra parte normalmente en Wireless debe salirte el Perfil 5GHz, sería solo desmarcarlo y Aplicar los cambios.

 

Puede que el problema real que tengas sea algo como esto:

 

https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-Fibra-y-ADSL/Conga-3090/m-p/3795838

 

Te copio textual:

 

Entra al router por la puerta de enlace http://192.168.1.1 para poder desactivar Band Stering como te indicaba anteriormente, para que la red WIFI de 5GHz adicional también quede deshabilitada:

 

192.168.1.1 > MENÚ > Configuración avanzada > ACEPTAR > Wireless > wl1

 

https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-Fibra-y-ADSL/Band-Steering/td-p/3725374

 

 

Mensaje 2 de 8
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Re: Desactivar wifi 5ghz

A ver primero de todo gracias, pero no me aclro. Me he puesto a ver y las dos que me salen son de 5ghz y no me aclaro a que tengo que desconectar. Es la primera vez que me meto en algo de esto. Perdon y gracias

Mensaje 3 de 8
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Re: Desactivar wifi 5ghz

generalmente la que debes desconectar es la que te pone el nombre de tu red 2,4Ghz pero que aparece trabajando a 5.0 Ghz, es algo confuso pero solo es cuestion de mirar bien.

En el recuadro desactivas la red que salga en segundo lugar, verás que es la única que no contiene la palabra 'PLUS'.

Mensaje 4 de 8
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Re: Desactivar wifi 5ghz

Hola @Alerose Bienvenid@ a la Comunidad Movistar !

 

Ante la consulta que realizas para desactivar la red Wifi 5Ghz Band Steering, te enviamos los siguientes enlaces donde se indican los pasos a seguir.

 

- Router Mitrastar

 

https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-Fibra-y-ADSL/desactivar-Band-Steering-router-smart-wifi-HGU...

 

- Router Askey

 

https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-Fibra-y-ADSL/Duda-Band-Steering/m-p/3747221​​​​​​​

 

Gracias, un saludo, Mar.



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Mensaje 5 de 8
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Re: Desactivar wifi 5ghz

Hola @Alerose !

 

No hemos vuelto a tener noticias tuyas y comprobamos que has marcado el post como solución aceptada.

 

Por ello, quedamos a la espera de que nos confirmes si ya tienes resuelta la incidencia.

 

Gracias, un saludo, Mar.



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Mensaje 6 de 8
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Re: Desactivar wifi 5ghz

Si perdona, pensaba que solo había que marcar como respondido. Muchas gracias me fue muy útil , buenas noches.

Mensaje 7 de 8
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Re: Desactivar wifi 5ghz

Hola @Alerose !

 

En primer lugar, pedirte disculpas por la demora en responder.

 

Me alegra saber que ya tengas solucionada la incidencia con la información aportada 🙂

 

Procedemos entonces a cerrar el hilo, recordándote que para cualquier consulta o gestión que necesites, no dudes en contactar con nosotros.

 

Gracias por participar en la Comunidad Movistar.

 

Un saludo, Mar.



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