El nuevo router de fibra óptica no permite el funcionamiento de mi ordenador, se queda bloqueado automáticamente y nada más encenderlo.
Hice lo que ponía en su foro, PREFERENCIAS-RED-WIFI- TCP/IP-MANUALMENTE pero aún así continuo teniendo el mismo problema.
Hace 15 días que no puedo trabajar con este ordenador. Alguien puede darme una solución??
Saludos
Editado 02-11-2017 18:25
Editado 02-11-2017 18:25
Apaga el router. Enciende el ordenador. En preferencias de red, pestaña TCP/IP, apartado configurar IPV6, ponlo en desactivado o si no te deja, en solo enlace local. Reincia el ordenador, enciende el router y prueba.
Aunque lo suyo sería que actualizases el sistema operativo te , Snow Leopard es ya muy antiguo y muchísimos programas no son compatibles y muchas webs no funcionan correctamente. ¿qué modelo de Mac tienes?
Ya lo he hecho... y no funciona
Si que he pensado lo de actualizar el sistema operativo, pero muchas veces consigues que unos programas te funcionen y otros se te cuelguen... de momento (hasta el cambio de router) todo iba bien.
Modelo?? es in i Mac del 2005, tal ve el G5?? no lo sé... pero iba muy bien hasta hace dos semanas
¿Seguro que has desactivado IPV6 por completo? ¿Lo tienes exactamente cómo la imagen de abajo?. Prueba a introducir esto en el terminal de todas formas, pulsa intro e introduce a continuación la contraseña de tu usuario si te la pide:
networksetup -setv6off Ethernet && networksetup -setv6off Wi-Fi
Después enciende el router y mira a ver si funciona.
Si tienes Snow Leopard tu iMac no puede ser un G5; sino que tiene procesador Intel y por tanto puedes actualizar el SO. Vete a la manzana-acerca de este Mac y dime tu modelo concreto de ordenador y el año de fabricación (es lo primero que te pone, junto con la cantidad de RAM, importante también). Quizá puedas incluso instalar la última versión de Mac Os ( actualizar es gratis, en cualquier caso).
Te lo digo porque este problema es una vulnerabilidad reconocida de Snow Leopard, que Apple resolvió a partir de Lion (10.7)
MI modelo es un Imac 5.1- Intel Core 2Duo con un procesador 2,16GHz
En la IPV4 tengo usar DHCP
Más abajo está la opción Configurar IpV6 y la tengo desactivada.
No tengo ni idea de donde tengo que introducir todos los datos que me has dicho...
Editado 02-11-2017 20:02
Editado 02-11-2017 20:02
@Legofer. En tu Mac hay una aplicación que se llama terminal. Buscala con Spotlight (la lupa), y ábrela. A continuación escribe esto tal cual (copia y pega) y pulsa intro:
networksetup -setv6off Ethernet && networksetup -setv6off Wi-Fi.
Si a continuación te pone password, escribe la contraseña de tu usuario del Mac. A continuación, pulsa intro. No verás las letras mientras escribes la contraseña, no te preocupes, es completamente normal.
¿Cuanta memoria RAM tienes? . Puedes actualizar tu Mac hasta la última versión de Lion (10.7.5), que es la máxima soportada por Apple para tu máquina.
Creo que la memoria que tengo es de 2Gb
Estoy intentando hacer lo que me dices, pero ahora mismo estoy con el portátil llevando a cabo tus indicaciones porque desde el I Mac no puedo tener wifi operativo porque directamente se me cuelga. Nuestras conversaciones las leo desde otro terminal y no puedo hacer copia/pega
Estoy en "Terminal" escribo lo que me dices chico intro y me sale un texto diciendo que no reconoce el comando
Cierto perdona, no había caído.
Prueba con este comando, pulsa intro tras escribirlo. Asegurate de respetar espacios y demás.
networksetup -setv6off Wi-Fi
Qué raro... ¿sabrías decirme que router tienes?. Es decir, el modelo que te han puesto. ¿Es el todo en uno?
Pues no sabría decirte si es el todo en uno, sé que es cuadrado con la parte superior negra/grisácea y los laterales blancos y tiene otra pieza del mismo tamaño en negro por debajo ¿hay alguna manera de saber que modelo de router es?
¿Qué modelo de router tienes instalado? en cuanto al comando que te dice @B/D .... lo tienes que escribir en el MAC no en el portátil, es para configurar el MAC no para configurar otro equipo. Apaga del todo el router, enciende el MAC y escribe ese comando que te han indicado. Con eso el IPv6 de ese MAC quedaría desactivado, es un fallo reconocido por Apple de como maneja IPv6 tu sistema operativo actual.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Buenos días,
Cuando escribí el comando que me sugirió tu compañero lo hice en mi I Mac y no en mi portátil. Solo usaba mi portátil para poder llevar a cabo los pasos que me indicaba.
De todos modos, es verdad, que tenía únicamente desconectado el iMac de la red, voy a probar desconectando completamente el router a ver que sucede.
Gracias
Saludos
Prueba y nos dices
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Editado 03-11-2017 13:33
Editado 03-11-2017 13:33
@Legofer. En mi posts anteriores te dije que apagases el router.... si no lo has hecho, es normal que no te haya funcionado.
Los pasos son los siguientes, lo del comando te lo dije porque no me cuadraba, pero en realidad no es necesario porque en teoría ya tienes IPV6 desactivado, es decir, me confirmaste que en preferencias del sistema- Wi-fi (no cable, a ver si va a ser eso) pestaña TCP/IP, IPV6 lo tienes en desactivado, ¿no? . No manual, ni en enlace local, sino en desactivado. Importantísimo. Cuando lo compruebes, haz lo siguiente por este orden:
A)Apaga el ordenador
B)Apaga el Router
C)Enciende el ordenador
D) Pincha en el icono de Wifi de la barra de menus de tu Mac (arriba), y desconéctate del Wifi
E) Enciende el router
F). Vuelve a activar el Wifi de tu Mac
Prueba y nos cuentas, debería funcionar.
FUNCIONA!!! Bravoooo!!!!
El error era que al encender el ordenador y estar conectado al WIFI se quedaba colgado nada más encenderlo, al hacer clic en Preferencias se paraba, de modo que la única posibilidad que tenía de llegar a Preferencias era desconectando el ordenador del WIFI.
Ahora lo acabo de hacer, el cambio de IPV6 con conexión WIFI desde el ordenador y claro, al entrar en el cuadro de dialogo con wifi los parámetros cambiaban! así es como he podido hacerlo bien y a continuación he seguido los pasos que me habéis dado.
Muchas gracias por vuestro tiempo y por vuestra paciencia.
Saludos
@Legofer Entonces el error estaba en que antes tenías IPV6 desactivado pero para la conexión por cable (Ethernet, vaya), mientras que tú te conectabas por Wi-fi. Al hacerlo con el router apagado has podido entrar a la interfaz Wi-fi en los ajustes de tu Mac y desactivar IPV6 también ahí. ¿Voy bien?
Me alegro muchísimo de que hayas podido solucionarlo, compañero.
Un abrazo.
Gracias a ti, ha sido un placer, lo doy por solucionado y cierro el hilo, un saludo.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es