Incidencias equipos Apple con BHS FTTH Comtrend VG8050

Incidencias equipos Apple con BHS FTTH Comtrend VG8050

Buenas tardes a tod@s:



• Se han detectado casos de clientes con ordenadores de Apple, tanto portátiles como de sobremesa, cuando se intentan conectar por WIFI o cable a una BHS FTTH Comtrend VG8050, bloquea el ordenador.

• Es una vulnerabilidad reconocida de Apple en el funcionamiento con IPv6 de sus equipos MAC con Sistemas Operativos inferiores a la versión 10.7.x (Lyon).

• Para solucionarlo se puede existen dos posibilidades:

1. Actualización de la MAC OS en su dispositivo a una versión 10.7.x o superior.
2. Deshabilitar la opción IPv6 en el dispositivo Apple del cliente.

 

MANUAL PARA DESHABILITAR LA OPCION IPv6 EN MAC


Accedemos a Preferencias de Sistema en los MAC de la siguiente manera:

Captura 1.GIF

 

Ya en este menú, seleccionamos el icono de Red

 

Captura 2.GIF


Elegimos la tarjeta Ethernet si estamos conectados por cable, o Wi-Fi si nos conectamos de forma inalámbrica, o ambos si habrá conexiones por los dos métodos.
Posteriormente pulsamos “Advanced”.

 

c


Nos vamos a la pestaña TCP/IP, en la opcion Configurar IPv6 elegimos la opcion Desactivada
Pulsamos Aceptar y quedara grabada al configuracion.

 

Captura 4.GIF

 

Saludos , Juan Ignacio



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