Lag regular en videojuegos online

JaumeVilaRomero · ‎12-02-2019

Hola,

El internet para navegar me funciona de 10, pero para jugar a juegos online me va bien en intervalos de 5 segundos, es una inestabilidad muy regular, no es en plan 10 min bien y me da lag, esto es mucho mas molesto por que no puedes jugar agusto.

Adjunto Winmrt

------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| No response from host - 100 | 390 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 389 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

|42.red-194-224-110.customer.static.ccgg.telefonica.net - 11 | 389 | 346 | 16 | 33 | 337 | 19 |

|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

WinMTR - 0.8. Copyleft @2000-2002 Vasile Laurentiu Stanimir ( stanimir@cr.nivis.com )

Ara 2 meses aprox ocurrio lo mismo pero en 1 semana se arreglo solo, pero ahora ya llevo casi 3 semanas así.

Ya he probado los clasicos de dejar el router de fabrica y probar el ordenador en otra red.

El problema solo lo tengo con mi linea.

miroctum · ‎12-02-2019

@JaumeVilaRomero ha escrito:
Hola,

El internet para navegar me funciona de 10, pero para jugar a juegos online me va bien en intervalos de 5 segundos, es una inestabilidad muy regular, no es en plan 10 min bien y me da lag, esto es mucho mas molesto por que no puedes jugar agusto.

Adjunto Winmrt

------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| No response from host - 100 | 390 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 390 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 390 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 390 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 390 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 390 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 389 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| No response from host - 100 | 389 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
|42.red-194-224-110.customer.static.ccgg.telefonica.net - 11 | 389 | 346 | 16 | 33 | 337 | 19 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
WinMTR - 0.8. Copyleft @2000-2002 Vasile Laurentiu Stanimir ( stanimir@cr.nivis.com )
Ara 2 meses aprox ocurrio lo mismo pero en 1 semana se arreglo solo, pero ahora ya llevo casi 3 semanas así.

Ya he probado los clasicos de dejar el router de fabrica y probar el ordenador en otra red.

El problema solo lo tengo con mi linea.

Los juegos se conectan normalmente al servidor mas cercano.

Comprueba si el juego que utilizas se conecta al servidor mas cercano, comprueba en la configuración dentro del menú del juego

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MIROCTUM abandona la COMUNIDAD MOVISTAR

Técnico-Movistar · ‎13-02-2019

Hola @JaumeVilaRomero:

(Gracias @miroctum por la indicación).

Te dejo también este enlace para que puedas ver información de configuración.

Un saludo, Diana.

Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es

Theliel · ‎13-02-2019

Buenas @JaumeVilaRomero

Pon la salida de WinMTR completa, faltan nodos iniciales, finales... un tracert cortado no vale para nada.

Lanza unos 2000 paquetes y pon la salida completa para que podamos ver que pasa y donde.

Por privado solo asuntos privados, para lo demás la comunidad."El conocimiento nace del desacuerdo"

JaumeVilaRomero · ‎13-02-2019

El juego se me conecta al servidor mas cercano correctamente.

JaumeVilaRomero · ‎13-02-2019

Hola,

Pongo el WinMTR completo, es lo único que hace, del 1 al 10 solo sale No response from host y el 11 es el que he puesto, en este caso nuevo 8.8.8.8 de google. Te lo pego aquí, es todo lo que contiene el archivo .txt que me exporta y es la misma info que veo en el programa antes de exportar, en todos lados sale mas info del 1 al 10, ami solo eso, quizas sea ese el problema, que se salta por el forro esos 10 y va directo al 11, nose no tengo ni idea.

|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| No response from host - 100 | 2635 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| No response from host - 100 | 2634 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| google-public-dns-a.google.com - 1 | 2634 | 2632 | 0 | 45 | 428 | 30 |

|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

WinMTR - 0.8. Copyleft @2000-2002 Vasile Laurentiu Stanimir ( stanimir@cr.nivis.com )

Gracias por la aportación.

JaumeVilaRomero · ‎13-02-2019

Hola Diana,

Juego desde pc y abrir puertos no ha solucionado nada.

Gracias igualmente por el aporte

Theliel · ‎13-02-2019

Buenas @JaumeVilaRomero

No es posible que al hacer un tracert no responda ni siquiera tu Propio Router, que sería el salto 1º, que no respondan otros vale, puede ser, que no responda tu Rputer propioc...

Eres cliente de Movistar España?? Usas sus equipos u otros diferentes?

Por privado solo asuntos privados, para lo demás la comunidad."El conocimiento nace del desacuerdo"

JaumeVilaRomero · ‎13-02-2019

Hola,

He vuelto a descargar el programa y esta vez si me salen mas datos, creo que el problema es el router, ho eso creo, vosotros sabreis mucho mas hehe

Nuevo winmtr

|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| 192.168.1.1 - 17 | 497 | 414 | 1 | 6 | 448 | 2 |

|165.red-81-46-38.customer.static.ccgg.telefonica.net - 1 | 53286 | 53271 | 1 | 5 | 490 | 8 |

|201.red-81-46-34.customer.static.ccgg.telefonica.net - 1 | 21048 | 21037 | 10 | 16 | 520 | 14 |

| No response from host - 100 | 83 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| 176.52.253.97 - 1 | 21537 | 21527 | 10 | 16 | 520 | 14 |

| 72.14.211.154 - 1 | 20266 | 20253 | 11 | 16 | 683 | 14 |

| No response from host - 100 | 83 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| 108.170.226.98 - 1 | 20263 | 20250 | 10 | 16 | 683 | 14 |

| 216.239.48.81 - 1 | 20062 | 20048 | 10 | 16 | 520 | 13 |

| google-public-dns-a.google.com - 1 | 21026 | 21015 | 10 | 16 | 520 | 13 |

|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

JaumeVilaRomero · ‎13-02-2019

Si soy de movistar españa, estoy en barcelona. El router es este

Askey 3505VW

y el nuevo winmtr es este

|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| 192.168.1.1 - 17 | 497 | 414 | 1 | 6 | 448 | 2 |

|165.red-81-46-38.customer.static.ccgg.telefonica.net - 1 | 53286 | 53271 | 1 | 5 | 490 | 8 |

|201.red-81-46-34.customer.static.ccgg.telefonica.net - 1 | 21048 | 21037 | 10 | 16 | 520 | 14 |

| No response from host - 100 | 83 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| 176.52.253.97 - 1 | 21537 | 21527 | 10 | 16 | 520 | 14 |

| 72.14.211.154 - 1 | 20266 | 20253 | 11 | 16 | 683 | 14 |

| No response from host - 100 | 83 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| 108.170.226.98 - 1 | 20263 | 20250 | 10 | 16 | 683 | 14 |

| 216.239.48.81 - 1 | 20062 | 20048 | 10 | 16 | 520 | 13 |

| google-public-dns-a.google.com - 1 | 21026 | 21015 | 10 | 16 | 520 | 13 |

|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

JaumeVilaRomero · ‎13-02-2019

Acabo de hacer otro winmtr que parece mas claro,

Sale otro host con mucho loss

|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| 192.168.1.1 - 17 | 348 | 290 | 1 | 4 | 143 | 3 |

|165.red-81-46-38.customer.static.ccgg.telefonica.net - 1 | 45159 | 45157 | 1 | 5 | 339 | 3 |

|201.red-81-46-34.customer.static.ccgg.telefonica.net - 1 | 40953 | 40951 | 1 | 6 | 343 | 6 |

| No response from host - 100 | 58 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

|ae8-400-grtbcnes1.net.telefonicaglobalsolutions.com - 3 | 2480 | 2426 | 2 | 11 | 163 | 4 |

| 176.52.251.237 - 0 | 13043 | 13043 | 10 | 21 | 357 | 42 |

| 213.140.33.252 - 1 | 13924 | 13923 | 11 | 19 | 341 | 11 |

| 213.242.109.165 - 69 | 85 | 27 | 13 | 24 | 144 | 15 |

| No response from host - 100 | 58 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |

| BLIZZARD-EN.ear2.Paris1.Level3.net - 0 | 7870 | 7870 | 28 | 35 | 350 | 31 |

| ae1-br02-eqpa4.as57976.net - 0 | 5287 | 5287 | 41 | 53 | 339 | 64 |

| et-0-0-3-br02-eqam1.as57976.net - 1 | 4519 | 4514 | 41 | 57 | 2427 | 44 |

| et-0-0-67-pe01-eqam1.as57976.net - 0 | 5659 | 5659 | 40 | 50 | 339 | 42 |

| 137.221.66.43 - 1 | 5371 | 5370 | 41 | 52 | 383 | 45 |

| 185.60.112.157 - 1 | 5505 | 5504 | 41 | 50 | 339 | 43 |

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WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

Esta vez en el servidor de overwatch europa

miroctum · ‎13-02-2019

He probado la herramienta MTR en Linux, y en uno de los servidores hay una importante pérdida de paquetes

http://i.imgur.com/WPQDIC4.png

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MIROCTUM abandona la COMUNIDAD MOVISTAR

JaumeVilaRomero · ‎13-02-2019

@miroctumsi ese me ha salido tambien con mucho loss, puedo evitar que mi conexion pase por ese servidor de alguna manera ?

miroctum · ‎13-02-2019

@JaumeVilaRomero ha escrito:
@miroctumsi ese me ha salido tambien con mucho loss, puedo evitar que mi conexion pase por ese servidor de alguna manera ?

Comprueba si algún vecino o familiar (que tenga otro operador) haga un mtr a esa IP por si hay un problema de enrutado entre Blizzard y Movistar

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MIROCTUM abandona la COMUNIDAD MOVISTAR

JaumeVilaRomero · ‎13-02-2019

Hola @miroctum

Aquí adjunto el winMTR de mi vecino que es de Jazztel, el de mi vecino va de perlas a mi parecer.

|------------------------------------------------------------------------------------------|

| WinMTR statistics |

|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|

| liveboxplus - 17 | 103 | 86 | 0 | 0 | 3 | 0 |

| ip-192-169-255-254.ip.secureserver.net - 0 | 7496 | 7496 | 2 | 3 | 13 | 4 |

| 10.145.33.2 - 0 | 6923 | 6923 | 2 | 4 | 133 | 3 |

| 10.34.0.37 - 1 | 5391 | 5386 | 3 | 4 | 26 | 4 |

|ae101-24.bartr1.barcelona.opentransit.net - 1 | 7221 | 7220 | 3 | 4 | 107 | 4 |

| et-5-0-6-0.pastr3.paris.opentransit.net - 0 | 4003 | 4003 | 18 | 20 | 63 | 19 |

|hundredgige2-15-0-0.auvtr4.aubervilliers.opentransit.net - 0 | 2636 | 2636 | 21 | 31 | 40 | 31 |

| blizzard-1.gw.opentransit.net - 0 | 4128 | 4128 | 18 | 19 | 58 | 19 |

| ae1-br02-eqpa4.as57976.net - 0 | 2300 | 2300 | 33 | 35 | 170 | 35 |

| et-0-0-3-br02-eqam1.as57976.net - 1 | 2025 | 2023 | 33 | 36 | 177 | 33 |

| et-0-0-67-pe02-eqam1.as57976.net - 1 | 2287 | 2286 | 33 | 34 | 60 | 34 |

| 185.60.112.157 - 0 | 2399 | 2399 | 33 | 34 | 45 | 35 |

|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|

WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

Theliel · ‎13-02-2019

Buenas @JaumeVilaRomero

Tu tracert lo único que está mal es tu primer salto, que tienes una latencia y problemas muy serios. El primer salto es a tu Router:

192.168.1.1 - 17 | 497 | 414 | 1 | 6 | 448 | 2 |

Tienes paquetes con más de 400ms, aunque sean aislados son picos. Muy posiblemete debido a que usas WIFI en dicho equipo, y obviamente WIFI = Latencia y problemas en juegos. Si no usas WIFI en dicho equipo, tienes un grave problema en él. La latencia de tu equipo al Router tendría que ser básicamente 0% paquetes perdidos, latencia de 0-1ms no solo de media, sino de picos. En comparación, con los datos de tu vcino, no es por usar Jazz, es porque él tiene una conexión adecuada a su Router:

liveboxplus - 17 | 103 | 86 | 0 | 0 | 3 | 0 |

Latencia media de 0ms, 3ms de pico. Aun así le aparece un cierto % de pérdida, pero quiero pensar que es por cualquier tontería, posiblemente podría estar usando incluso WIFI y de ahí la pérdida, pero en cualquier caso, como puedes ver, no hay picos, no hay problemas. Su conexión al Router es adecuada, la tuya no. Repito, no uses WIFI y menos para jugar, o estás expuesto a todo tipo de problemas, lo único que te va a aasegurar una buena conexión es cable. El resto de saltos están bien.

@miroctum

tu tracert es igualmente correcto. El salto 9, en Level3, muestra una supuesta tasa de un 88% de pérdida de paquetes, la cual no es real. Si fuese real, el salto siguiente como entenderás recogería esa pérdida, puesto que para llegar al salto 10 tiene que pasar por el salto 9. La latencia final en tu caso es adecuada, unos 46.7ms de media, 49.7 la más alta, eso es un jittle excepcionalmente bueno, una conexión estable.

El salto 9 en tu caso lo único que hace es discriminar el tráfico ICMP que se usa para hacer ping o tracert, lo hacen muchos hosts/nodos intermedios, es normal, pero te repito no hay pérdida alguna, el tracert en tu caso es perfecto, desde origen a destino.

Por privado solo asuntos privados, para lo demás la comunidad."El conocimiento nace del desacuerdo"

Técnico-Movistar · ‎18-02-2019

Hola @JaumeVilaRomero:

Gracias @Theliel por la aportación.

Dejamos el hilo abierto unos días por si quieres compartir alguna información más.

Un saludo, Diana.

Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es

Técnico-Movistar · ‎20-02-2019

Hola @JaumeVilaRomero:

No hemos recibido más comentarios por lo que damos por finalizado este hilo y te recuerdo que estamos a tu disposición para cualquier duda o consulta que te pueda surgir.

Un saludo, Diana.

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