Los móviles se conectan al wifi, pero falla frecuentemente su conexión a internet

Los móviles se conectan al wifi, pero falla frecuentemente su conexión a internet

El móvil se conecta al router de fibra con una señal excelente, pero frecuentemente no funciona internet (ni la web ni aplicaciones como whatsapp), aunque los ordenadores conectados por wifi no tienen ningún problema. En la lista de redes wifi del móvil con Android aparece "guardado, protegido con wpa2". Ya ha pasado con 3 móviles distintos.

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Re: Los móviles se conectan al wifi, pero falla frecuentemente su conexión a internet

prueba a borrar la red y volver a conectarte haber si se arregla si, por cierto son móviles antiguos??

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Re: Los móviles se conectan al wifi, pero falla frecuentemente su conexión a internet

¿por borrar la red entiendes reiniciar el router? ya lo he hecho varias veces...parece que se soluciona pero vuelve a fallar. Los móviles no son antiguos. son android de con menos de un año de distinto fabricante  

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Re: Los móviles se conectan al wifi, pero falla frecuentemente su conexión a internet

me refiero desde el móvil android , de dejar pulsado el nombre de tu red y poner borrar o olvidar red y prueba de nuevo a conectarte

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Re: Los móviles se conectan al wifi, pero falla frecuentemente su conexión a internet

Buenas tardes @JorgePavónFernández

 

¿Puedes indicar la marca y modelo de tú Router?

¿Tienes el SSID y Clave que vienen por defecto? ¿Tiene WPS?.

 

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Re: Los móviles se conectan al wifi, pero falla frecuentemente su conexión a internet

no sirve de nadaGato triste

Spoiler
 
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Re: Los móviles se conectan al wifi, pero falla frecuentemente su conexión a internet

Es el MITRASTAR HGW-2501GN0R2

No hemos cambiado la contraseña que venía de fábrica, ni el nombre de la red. tiene wps. Ahora el ordenador portatil lo tengo conectado  pero con wpa2

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Re: Los móviles se conectan al wifi, pero falla frecuentemente su conexión a internet

y ahora dice Windows en el otro ordenador que hay un conflicto en la dirección IP

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Re: Los móviles se conectan al wifi, pero falla frecuentemente su conexión a internet

¿Tienen Ip Fija los ordenadores?

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Re: Los móviles se conectan al wifi, pero falla frecuentemente su conexión a internet

No. En Windows pone que está asignada automáticamente en IPv4 y IPv6. Ya no sale lo de conflicto de IP, quizás no tenga relación

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Re: Los móviles se conectan al wifi, pero falla frecuentemente su conexión a internet

Yo para empezar le haría un Reset al Router de 20 segundos, sueltas y le dejas 2 minutos.

 

Entonces sigue este manual:

 

http://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-T%C3%A9cnico-Banda-Ancha/Tutorial-Saber-si-te-roban-Wifi-Des...

 

 

Ya que o ara dar ese conflicto algún equipo tiene que tener ya dicha II.  De paso prueba si te sirve para que funcionen los móviles. 

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Re: Los móviles se conectan al wifi, pero falla frecuentemente su conexión a internet

he hecho el reset y reiniciado el móvil y de momento funciona, aunque habrá que ver si sigue así.. os mantendré informados . Ahora no funciona Movistar TV.Emoticono loco

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Re: Los móviles se conectan al wifi, pero falla frecuentemente su conexión a internet

Desenchufa el Desco de la corriente y vuelve a enchufarlo, debe cargar sin problema ninguno.

 

Sigo recalcando y disculpa que sea pesado, que revises el Hilo que te he pasado.

 

Por el problema que describias, o estaba fallando el DHCP del Router, o alguien tienes en tú red que estaba usando una Ip dentro de un rango establecido en el DHCP.

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Re: Los móviles se conectan al wifi, pero falla frecuentemente su conexión a internet

El problema parece solucionado.

He comprobado que la conexión en el móvil se perdía al encenderse uno de los ordenadores. Es posible que sí hubiera un conflicto de ip.

He abierto el cmd en ese ordenador (escribir cmd en el cuadro de texto del menú inicio en windows 7) y tecleado ipconfig /renew y ha renovado la ip. Ahora funciona el wifi con normalidad. 

 

Probé, como sugerió Andrés a entrar en la configuración avanzada del router, pero no apareció ningún intruso.  

 

La TV vuelve a funcionar tras un segundo reset del router y esperar más tiempo que la vez anterior.

 

Gracias por todo

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Re: Los móviles se conectan al wifi, pero falla frecuentemente su conexión a internet

No se ha resuelto. Se vuelve a lo mismo aún sin utilizar el ordenador "conflictivo"

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