Luz roja con icono de ratón parpadea en router Askey

[gustavosanabria]

Hola,

El led rojo con el icono del ratón lleva unos días parpadeando. En principio no he notado nada en la conexión, no sé si habrá cortes intermitentes. He probado a apagarlo y a desconectar todo pero sigue igual. Qué debo hacer para que vuelva a ser azul?

Gracias,

[Andres]

Aquí Theliel nos explica de que se trata y las revisiones básicas a realizar o en su defecto tras incidencia la visita de un técnico.

https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-T%C3%A9cnico-de-Fibra-%C3%93ptica/Pararpadeo-rojo-simbolo-d...

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @gustavosanabria

Si has seguido las indicaciones de @Andres, gracias por tu aportación!!!, y sigues con la misma incidencia, si puedes, facilitanos tus datos por privado (Nombre, NIF, teléfono fijo y móvil de contacto). Te lo comprobamos y te informamos de ello.

Saludos!!! Marco.A-Movistar

[gustavosanabria]

Gracias a los dos, he hecho las comprobaciones que aconsejaban en el otro hilo y he visto que la potencia es muy baja: Potencia óptica recibida[dBm]: -31.549.

Os he enviado un privado con mis datos. Gracias!

[A_Gabriel-Movistar · Accepted solution]

Hola gustavosanabria !!

He revisado tu línea.Te registro una incidencia técnica y te paso el detalle en mensaje privado .

un saludo

[gustavosanabria]

Ya vino el técnico y está solucionado. Muchas gracias.

[A_Gabriel-Movistar]

Pefecto entonces .. 🙂 Gracias a a ti por partiicipar en la Comunidad Movistar . Si pulsas en el botón Aceptar como solución en el post que te ha ayudado servirá para que otros usuarios de la Comunidad puedan resolver dudas similares. Cierro este hilo y para cualquier otra duda o consulta ya sabes dónde estamos. un saludo