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Hola @usuario_retirado
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Saludos Pilar
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No sé si será el caso, pero como se esté usando la señal 5Ghz en vez de la de 2,4Ghz que es la habitual de siempre, la cobertura es muy limitada en distancia y atravesando obstáculos. Los nuevos router vienen con el wifi AC para aprovechar las velocidades que el obsoleto adsl del siglo XX no puede ofrecer.
En principio no nos hacen falta los datos, ya te los pediremos si hiciesen falta...
El alcance del wifi 5 GHz es similar al del de 2.4 GHz , aunque físicamente el alcance de la frecuencia es menor los routers pueden emitir a más potencia en esta frecuencia, evitando en parte los inconvenientes de una frecuencia más alta.
El wifi de 2.4 GHz debiera tener un alcance similar a otro router adsl, bien es cierto que routers anteriores al 2014 pueden estar emitiendo con mayor potencia de la permitida y tener mayor alcance, desde entonces los firmware de los routers tienen más limitado el poder emitir a mayor potencia de la permitida.
Probablemente en el caso de tu vecino sea simplemente un problema de localización del router, detras de una TV, oculto en algún mueble, cerca de una fuente de interferencias.....
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Si te parece bien lo doy por solucionado o aclarado y cierro el hilo.
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