Hola @DaríoKD !
En primer lugar, pedirte disculpas por la demora en responder.
He comprobado que ya tienes un hilo abierto con la misma incidencia, que está siendo tratado por un moderador, por lo que procedemos a cerrar éste hilo para no duplicar las gestiones.
Gracias por participar en la Comunidad Movistar.
Un saludo, Mar.
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