Hola buenas mi nombre es Javier, tengo que conectar una bombilla xiaomi y me pide que la conexión sea de 2,4ghz.
He visto varios hilos pero no doy con ellos, tengo el rooter askey fibra donde en principio hay dos frecuencia que según en la configuración de Internet una es de 2,4ghz y otra de 5ghz pero no es real, ya que cuando accedes a esa Red desde un terminal las dos ponen que tiene 5ghz. Alguna ayuda? Gracias
No hemos recibido los datos para poder tratar tu caso. Si la incidencia persiste , por favor, remítenos los datos y retomamos la gestión.
Un saludo.
Miriam
Para la configuración de estos equipos , se tiene que desactivar Band Steering, en este enlace se explica el funcionamiento de los equipos conectados por domotica.
Si necesitas que revisemos tu linea ,envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado) los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
Un saludo
Soraya
