NO LLEGAN LOS MEGAS CONTRATADOS DE 10 M MEGAS A 1 M,

[carlos catari]

mi esposa contrato movistar Fusion y Hoy me han traido el router  de adsl. supuestamente son 10 megas pero ya sabiamos que no seria pues estamos a SOLO 2 kl del centro de la ciudad y esperabamos 6 mg como minimo, resulta que el tecnico nos dice que hay un pequeño error y nos llega solo 1 mega, trabajo mucho con internet y esto no me funciona, con 6 mg puedo tirar pero con 1 es impensable. 

[carlos catari]

¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿¿?????????????????????????

[Javim-Movistar]

Hola carlos catari

Envíame un MP con tu nº de teléfono, datos titular, y te compruebo la cobertura que tienes.

Saludos.

[carlos catari]

Javim ya te he enviado los datos. espero tu respuesta

[carlos catari]

Este martes vendrá un técnico a casa a mirar la configuración del Router.

[carlos catari]

Resulta que me aumentaron a 3 negras que a 3 megaa pero solo llega 1,5 mg. Pero el técnico dice que no puede ser y me lo volvieron a bajas a 1. Ósea. Estoy jodido con permanencia.

[Javim-Movistar]

Hola carlos catari.

He comprobado la incidencia que estaba registrada y efectivamente el técnico por distancia del bucle ha certificado que no te puede llegar  más velocidad. Te he vuelto a dejar el perfil de 3Mbits.

Saludos.