Necesito iniciar sesion en mi router

[JulianRR11]

No conozco el usuario y la contraseña de mi router y necesito iniciar sesión en él desde mi ordenador, me gustaria hablar con un técnico por privado pero me han colgado al llamar por telefono y en Twitter no me contestan.

[Theliel]

Buenas @JulianRR11

Pues es sencillo, depende del Router que tengas colocado.

-Si tienes ADSL y no tienes contratado TV, el acceso es1234/1234
-Si tienes Fibra y un HGU o el Mitrastar, tienes la contraseña debajo del Router, el usuario no es necesario pero siempre es 1234
-Si tienes Fibra con otro Router o ADSL con TV, desde el portal Alejandra lo puedes configurar o cambiar la contraseña

[Técnico-Movistar]

Hola @JulianRR11 Bienvenid@ a la Comunidad Movistar !

Como te ha informado @Theliel ( gracias por tu aportación ) puedes acceder al router o bien a través de la puerta de enlace o bien a través del Portal Alejandra.

¿ Tras las indicaciones de  @Theliel has podido acceder ?

Me mantengo a la espera de tu respuesta.

Gracias, un saludo, Mar. 

[Técnico-Movistar]

Hola @JulianRR11 !

No he vuelto a tener noticias tuyas.

Tras las indicaciones aportadas por el usuario @Theliel ¿ has podido acceder al router ?

Me mantengo a la espera de tu respuesta.

Gracias, un saludo, Mar. 

[Técnico-Movistar]

Hola @JulianRR11 !

No he vuelto a tener noticias tuyas, por lo que procedemos a cerrar hilo, esperando que tu incidencia esté resuelta.

Recordarte que para cualquier consulta o gestión, estamos a tu disposición.

Gracias por utilizar la Comunidad Movistar.

Un saludo, Mar.