No deja cambiar contraseña Router

[Jmhalegre]

Buenas equipo,

Estoy intentando cambiar la contraseña del Router desde el portal Alejandra pero cuando pulso Aceptar, me muestra el mensaje "Hay campos que no están bien cumplimentados. Por favor, revísalos y vuelve a introducirlos." y no me la cambia.

Gracias y un saludo,

JuanMi

[mnc1983]

Gigante bien en la contraseña que hay una letra casi al final qué es minúscula pero parece mayúscula me pasó a mí igual.

[Jmhalegre]

Hola mnc1983,

No he entendido nada de lo que dices, te puedes explicar mejor.

Gracias,
JuanMi

[mnc1983 · Accepted solution]

Fácil para entrar en el menú del router tienes que meter la contraseña que pone encima del código de barras y fíjate que hay mayúsculas minúsculas y números y una de los último que parece mayúscula es minúscula

[Técnico-Movistar]

Hola @Jmhalegre !

Compruebo que la solución que te ha aportado @mnc1983 ha sido aceptada por tu parte. Entiendo que has podido acceder a la configuración de tu router correctamente.

Quedo a la espera de tu confirmación para proceder a cerrar hilo.

Un saludo, Bea.

[Técnico-Movistar]

Hola @Jmhalegre y @mnc1983 !

Al no recibir respuesta por tu parte y ver que has aceptado la solución que te ha facilitado @mnc1983, voy a cerrar este hilo. Nos alegra saber que tu consulta ha sido resuelta.

Agradecer a @mnc1983 por su aportación y participación en el foro.

Si tienes cualquier otra consulta, no dudes en contactar nuevamente con nosotros.

Un saludo para ambos, Bea.