Pérdida Velocidad ADSL tras cambio de tarifa

[girarcat]

Buenas. Acabo de realizar un cambio en mi tarifa, concretamente he pasado de la antigua Fusion ADSL 10mb a la nueva Fusion+ ADSL 20Mb. 

Resulta que con la anterior tarifa disponía de una velocidad de bajada de 8,5mbps de los 10mps contratados.

Sin embargo, desde que tengo la nueva tarifa mi velocidad se ha reducido y apenas llego a los 7mbps, cuando tengo contratados 20mbps.

Entiendo que la velocidad real no siemrpe pueda ser igual a la ofrecida, ¿pero como voy a perder velocidad al contratar más?

Gracias

PD: En mi zona no hay fibra disponible, no hace falta que me la ofrezcáis como solución apra aumentar la velocidad, gracias.

[JuanC-Movistar · Accepted solution]

Buenos dias, he revisado el circuito y he visto que ya tienes el máximo de velocidad aplicada a tu circuito. El sinonismo es a 11,5Mb y el incremento tiene efecto con decodificador encendido con lo que navegaras a 7Mb aprox. mientras que con el decodificador desenchufado tendras disponibles los 10Mb para navegar; eso es debido a que en estos circuitos el decodificador consume unos 3Mb del ancho de banda. Te paso un enlace donde se explica como funciona la subida de velocidad con los circuitos con TV:

http://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-T%C3%A9cnico-Banda-Ancha/Movistar-TV-subida-de-velocidad-en-...

Saludos.
 

[girarcat]

Gracias por la explicación, pero hasta ahora (Con el Fusion antiguo) conseguía siempre una velcodiad de 8,5mbps, incluso con el descodificador de TV encendido.

Ahora, que he aumentado el ancho de banda, la velocidad se queda a 7,5 mbps.

Entiendo que al encender el descodificador de TV se pierdan mbps en el PC, pero es que hasta ahora ya tenía descodificador de TV y tenía más velocidad que actualmente, que he aumentado el ancho de banda. No me cuadra esto.

De este mismo modo, al tener ahora 20 mbps contratados, contando la pérdida de velocidad provocada por el descodificador, tendría que quedarme con unos 15mbps, no? Porque por ahora no he ganado nada.

Gracias!

[JuanC-Movistar]

Las líneas adsl con TV funcionan tal como te comento y con deco encendido son 5,5Mb antes de la subida y los 8,5Mb sólo se consiguen con decodificador apagado. Todo como has podido ver en el hilo que te he puesto. No hay excepciones; todas funcionan igual.

Saludos.

[girarcat]

Bien, ya entiendo, gracais por la respuesta.

En tal caso la publicidad es algo engañosa, ¿no crees? Anunciar 20mb cuando ustedes mismos reconocen que el máximo real va a ser 8,5mbps...  

saludos