Desde la semana pasada estoy experimentand pérdidas de paquetes de hasta 30% en juegos de Steam (Dota, CSGO). A pesar de conectarme en servidores de Perú, Chile, Brasil o EEUU, sigue pasando lo mismo: pérdida de paquetes y ping altos.
Hola @MartínNavedaPaz
Estamos comprobando que nos escribes desde fuera del territorio español. Desde este foro sólo tratamos consultas sobre productos y servicios comercializados por Movistar de España.
Para contactar con tu Comunidad, accede a www.movistar.com y selecciona la bandera de tu país.
Disculpa las molestias.
Un saludo.
Carmen
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Buenas @MartínNavedaPaz
Y en cualquier caso, te digo que esas pérdidas que ves no son reales, serán discriminaciones del tráfico ICMP, te lo aseguro,
Hola @MartínNavedaPaz
Esperamos que hayas podido contactar con Comunidad Movistar de tu país y te hayan podido ayudar.
Agradecemos a @Theliel la información que también te ha aportado de forma genérica.
Vamos a cerrar este hilo al no tener mas comunicación por tu parte.
Un saludo.
Carmen
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