Hola afr67:
La penalizacion, segun la modalidad que tengas, mas ó menos es:
En la de 19,9, son unos 10 euros, por los meses que te queden.
En la de 24,9 son unos 15 euros, por los meses que te queden.
Si la quieres exacta, tendrás que esperar a un moderador.
De todas maneras, mira a ver si un moderador, tambien te puede mirar, porque se te cae el adsl el fin de semana....igual puede ayudarte.....y sino, pues sigues con la baja.
Suerte y un saludo
Hola @afr67,
¿has contactado con algún moderador técnico, para que mire el motivo de que se caiga los fines de semana?. Si quieres, pasame el número de teléfono y el DNI y te miro el tema de la permanencia y les paso yo los datos a los técnicos para que hagan pruebas.
Saludos,
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Hola y muchas gracias unai, respondeis antes que movistar y mejor.
Esperare un poco para dar un marge de confianza, pero si esto sigue asi me ire, a uno de mis amigos le paso lo mismo, y se canso de llamar al servicio técnico y no encontrar solucción, a si que se cambio de compañia y ahora no tiene problemas.
De nuevo muchas gracias por tu información.
Hola afr67
Envíame un MP con tu nº de teléfono, datos titular, y te compruebo esas incidencia que has tenido.
Saludos.
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afr67 escribió:
Esperare un poco para dar un marge de confianza, pero si esto sigue asi me ire, a uno de mis amigos le paso lo mismo, y se canso de llamar al servicio técnico y no encontrar solucción, a si que se cambio de compañia y ahora no tiene problemas.
De nuevo muchas gracias por tu información.
Hola, te comento, espérate a que miren por aqui el tema (por experiencia propia en el 1002-1004, depende con quien topes te lo saben arreglar o no), porque si lo que sea que te pase es problema de la línea, dándote de baja no solucionarías el problema, porque una vez que contrataras con otro operador seguirías usando la línea que es propiedad de Movistar y siempre es mas facil que te lo solucionen ellos y no que Orange o Jazztel o el que sea, lo hagan ya que necesitan coordinarse con Movistar para las averías de la línea.
Animo y un saludo
