Buenas tardes, ayer por la tarde estava viendo Movistar TV y derrepente la luz de alarma de la ONT se pone de color roja, y no sabía lo que pasava, voy a un vecino a preguntar si tiene servicio de Fibra Óptica, y tampoco tenía, llamo a movistar y me abren la incidencia y me dicen esta tarde te llamaremos para informarte, y han pasado ya 24h y sigo esperando, algun moderador me puede decir que ha pasado con el cableado exterior? O problemas en la central... Necesito el internet trabajo desde casa. Se peude pedir indemnización? Cuando algun mod me responda te paso los datos. Salu2
creo que tiene de margen 48 horas para solucionar los problemas , si tiene internet de empresas en 24 horas deberías tenerlo arreglado , vuelve a llamar al 1004 haber que te dicen , has revisado todo el cableado de ont a la roseta óptica