Hola. Tengo un problema con mi conexión a Internet desde el dispositivo de Xbox one. En las estadísticas detalladas de la red (en opciones de red en la consola) la velocidad de descarga apenas supera los diez megas, mientras que la de carga está bien. He intentado todo: resetear el router y consola de fábrica, pero el problema persiste. Desde Microsoft me han remitido a ustedes ya que lo he intentado todo para restablecer los valores correctos que oscilan entre los 290 de bajada y los 120 de subida. Tengo fibra 300 megas simétricos.
El problema se produjo tras conectar una segunda consola Xbox one de un amigo, algo que pudo generar algún tipo de conflicto tras configurarla . Necesito resolver este problema lo antes posible.
Gracias
