Problema de LAG con juegos

[NazanMamawiwa]

Buenas, quería expresar mi máxima iconformidad con internet desde hace un mes.

Juego a videojuegos online, especialmente a RUST. Y tengo unos problemas de LAG que no son ni medio normales. he hecho lo de siempre, abrir los puertos, reiniciar el router y nada. Sé de buena mano que es un problema de imcompatibilidad de los servidores de Movistar con los servidores de este videojuego y  me gustaría que lo arreglaran cuanto antes, porque aparte de Rust tengo otro par de juegos que van por Gameservers( los servidores de estos juegos) y son literalmente injugables.

Si esto no se soluciona pronto me veo en la obligación de darme de baja y contratar otro proveedor. Es lamentable que la compañía grande sea la que tiene un problema pequeño que seguro es fácil de arreglar y parece que lo ignoran completamente ya que TODOS los que tenemos Movistar son los que tenemos el enorme LAG. 300/30 megas de conexión para no poder jugar a un juego pequeño, Bravo.

Saludos.

[NazanMamawiwa]

up

[MiguelG-Movistar]

Buenos días:

En caso de que el lag sea superior a los siguientes valores envíeme sus datos para poder comprobarlo.:

-  Nombre del titular

-   NIF del titular

-   Número de teléfono del ADSL / Fibra

-   Móvil de contacto, nombre del contacto y horario habitual de contacto

•          Desde cuando pasa y franja horaria de problema
•          IP origen
•          IP destino
•          Trace
•          Trace inverso à Muy importante en caso de que se pueda tener para ver la vuelta
•          Ping

Pásemelos por un mensaje privado picando en “Enviar mensaje privado a MiguelG”

[MiguelG-Movistar]

Buenos días:

No hemos obtenido ninguna respuesta a nuestras consultas, me imagino que ha resuelto el problema por otro canal, lo damos por solucionado y cerramos el hilo, en caso contrario no dude en ponerse en contacto de nuevo con nosotros en Soporte Técnico Banda Ancha.

                    Saludos.