Problema sin internet con wifi router comtrend

[Manuel_v]

La semana pasada me dejó de funcionar el router comtrend y me lo cambiaron. Desde entonces, mi ordenador (un mac) se bloquea en el arranque. Si apago el router funciona perfectamente. A través del portal Alejandra he cambiado la configuración del router para ver si funcionaba, y por ip también he accedido al router y he cambiado la configuración para ver si con alguna nueva configuración lo hacía arrancar. He debido tocar algo que no debía porque ahora el ordenador y el teléfono detectan la red por wifi pero no puedo entrar a internet. He reservado un par de veces el wifi, pero sigue igual. Alguien sabe donde he podido meter la pata? Se puede resetear toda la configuración y ajustes para que vuelva a la configuración original? Gracias por adelantado.

[banyosoto · Accepted solution]

Hola @Manuel_v 

En un principio por lo que explicas la versión del SO de tu MAC está afectado por este problema:

Problema bloqueo MAC (IOS previas a 10.7.X)

En el documento te explica como solucionarlo.

Salu2

[Manuel_v]

Muchiiiisimas gracias! Ahora mismo lo pruebo.

Pero el problema ahora es que al conectar al router desde el teléfono o la tablet, por ejemplo, me conecto pero no funciona internet. He debido cambiar algo y he metido la pata y no sé como hacer para que vuelve internet:(un saludo!

[banyosoto]

Hola @Manuel_v 

Puede que el router se haya quedado "colgado", hazle un reset desde el botón trasero destinado a ello, pulsando con una punta fina por lo menos unos 10 segudnos y espera a que todas las luces vuelvan a estar en verde.....

Salu2