Problemas de velocidad en el App Store

[misterm89]

Buenas tardes,

Desde hace ya dos semanas el acceso al App Store de iOS desde la red de Movistar fija (Fibra óptica) y red movil es extremadamente lento, tanto para descargar aplicaciones como actualizarlas, el problema solo es en ese apartado dado que por Safari se navega perfectamente o Mail también funciona perfectamente, el problema no es exclusivo mío dado que lo he podido observar en otros amigos y familiares, también en Twitter he podido comprobar que no soy el único. 

Por favor ruego algo de información y solución a este problema.

un saludo y gracias 

[cierzo]

Otro que se une al club.

No se si me alegro de haber visto este hilo o no, ya que llevaba unos días echando pestes del ipad, del router, del wifi...

Todo funcionaba bien excepto el appstore. Ahora ya sé que no es mi culpa.

Al leer esto he probado haciendo tethering desde el movil conectado a orange y la velocidad es razonable. Con el wifi a fibra 300... bueno, ya lo habeis dicho todos.

A ver si los de Movistar despiertan.

[agu69]

Venga, caña en Twitter con #VergüenzaMovistar. Hay que dar publicidad.

[palacios25]

Hala, venga, me uno a la lista. Otro más con el mismo problema. Movistar por ADSL (no fibra) con Imagenio 10Mb. Así ya descartamos que la fibra tampoco es.

A esto añado que desde que volví de vacaciones, el servidor ADSL se cae TODAS LAS NOCHES entre la 1:30 y las 3:00 (zona Arganda del Rey). Y si además sumamos que el Imagenio no grabó bien el penúltimo episodio de Scorpion (grabó lo que echaban el sábado 1 de agosto a las 00:45 en vez del episodio del viernes 31 de julio a las 22:45), estoy que trino con Movistar. Se me ocurren mil calificativos para Movistar ahora mismo, y todos distan mucho de "bonito" o "bueno".

En un año me mudo de piso, y os juro a los de Movistar que si esto sigue así me voy a Vodafone-Ono aunque me cueste el doble.

[itsmearcadia]

Otro que se une al problema, ni en Mac (Yosemite 10.10.5) ni en iPhone 6 plus (iOS 8.4.1) me va bien la appstore... es una vergüenza que funcione así de mal, teniendo los 300 Mb de fibra óptica...

Salu2

[manusaba]

Yo también tengo el problema desde hace días, con mis 300Mb de cable.

Saludos.

[Manuelena]

Lo mismo que a ti, pero con vodafone. 

No me complico. Directamente al thetering y a tomar viento. No merece la pena llamar ni perder tiempo, a menos que vayamos a una tienda Movistar y les mostremos lo que pasa. Que con su wifi (que será de ellos) no tira, pero con thetering de un movil de otra compañía va perfecto.

No se me ocurre otra cosa.

[JEMALE]

 Me ocurre lo mismo desde hace 2 semanas creo. Tengo Fibra 300mg, mac book pro del 2012 y iphone 6. Lento no......lo peor en la app store

[garanda]

Para los que se van incorporando, estamos en Twitter con #VerguenzaMovistar

[carmelo.78]

Esperemos que lo solucionen pronto, porque realmente es de vergüenza. 

[JEMALE]

Por cierto, tambien me tarda una eternidad la sincronizacion del iphone 6 con itunes en mi macbook pro... y creo recordar que actualice itunes....será el culpable la actualizacion y por eso va lento la descarga en la app store? pero por que va tambien lento en el iphone?

[taunsen]

Pues a mi tambien me pasa... Mucha fibra, muchos 300 mb y parece que tenga instalado un modem de 56k...

[CosmeHornoMontijano]

Tengo el mismo problema, al menos no soy el único. Yo aún no tengo fibra, pero visto los comentarios no me cojo los 300 megas cuando la pongan hasta que pase un tiempo y vea que no hay problemas.

[Guardl4n]

Entre la masiva de PSN y esto va apañada movistar. Tambien tengo el problema que mecionais. Saludos

[jprimov]

En iPhone 6 con iOS 8.4.1. y SIM de Movistar tengo el mismo problema con la ridícula velocidad de descarga en App Store, tanto por WiFi como con 4G.

Al igual que a otros usuarios, el problema desaparece al conectarse mediante VPN.

¡Soluciones ya, por favor!

[Manuelena]

O VPN, o tener el movil con otra compañía y tirar de tarifa de datos...

De algun modo el "peering" no está bien...

https://es.m.wikipedia.org/wiki/Peering

Ya lo arreglarán por la cuenta que les trae.

[SieteDeNueve]

Otro en el club.

Y la semana que viene es la Key note. eso va ha ser la hecatombe ya.

Cuando salga el IOS 9 y el nuevo OSX.

Siete

PD: Le he comentado el problema a mi comercial de movistar empresas a ver que me dice....

[Manuelena]

Pues a ver...tambien el tema se mueve en twitter, pero puede ser la hecatombe, si.

[Angel L33]

Otro más con el mismo problema. 

He preguntado en el 1002 y ni idea de que les estaba hablando.  Así que he mandado incidencia a apple.

Esto no es serio.

[Webs]

Muy buenas a todos:

por lo que he leído es un problema generalizado de todas nuestras líneas movistar, yo llevo cosa de una semana que por ej para descargar una actualización de 40MB tarda toda una noche!!!! Increíble pero cierto ver para creer, al parecer nadie nos da solución por ningún canal, así que nose ya me diréis que hacemos y sino reclamación a consumo y punto pelota. Siempre estamos con problemas con esta dichosa compañía cuando no es una cosa es otra.....

[pdrognzlz]

Otro más que se une al club.

Ni con ADSL ni 4G. La AppStore lleva un par de semanas lenta como el caballo del malo.

A ver si MOVISTAR se pone las pilas!

[Skid-Row]

No se si os ocurre a vosotros también pero acabo de comprobar que YouTube corre la misma suerte que el Apple Store

[javy97]

Otro igual, lento desde hace 1 mes pero inaceptable la última semana. Pensaba que sería Apple hasta descubrir en el WiFi del Apple Store o de amigos de otro operador, que solo falla con Movistar en fibra y 4G

[Manuelena]

Habrá que llevar los dispositivos a una tienda central de Movistar para que vean el tema, y hacerles un thetering con un movil de otro operador...

[pablobetes]

Tengo el mismo problema para descargar cualquier tipo de aplicación/canción o actualización de los servidores de Apple. 

Lo he probado con 4 iPhones y un Macbook Pro y fallan tanto conectados al router de DOS líneas de Movistar fijo de Madrid con servicio de fibra óptica de 300 mbps de descarga como por 3G/4G en los iPhones con línea de Movistar móvil.

He llamado al 1002 comentando dicho problema y según ellos todos sus servidores funcionan perfectamente y que seguirán en contacto con Apple.

Ya llevamos dos semanas con esto y no se soluciona. Lo peor es que ni siquiera ha comentado un moderador de Comunidad Movistar y que en el servicio técnico se lavan las manos.

Acabo de contactar con Movistar por Twitter con enlace a este foro. Hay que hacer ruido a ver si entre todos conseguimos que se nos oiga.

[XurxoLois]

Otro damnificado más. La misma situación Movistar Fibra 300 y el fallo se da tanto con wifi como con cable y con distintos sistemas operativos, incluidos iOS 9 beta y El Capitán beta.

En mi caso lo trampeo utilizando un software VPN (VPN Unlimited) y eligiendo una ubicación en California. Lento pero descarga, al menos a mi.

Por otro lado decir que los técnicos de Movistar no se enteran de nada, cuando les llamas (he llamado 5 veces al 1002) tiran de manual y de las cuatro preguntas de rigor pero no tienen ni idea de como solucionar el embolado. En el chat de Movistar idem de idem... ¡Que pena de servicio!.

Esperemos lo solucionen pronto porque si no.... preveo muchos cambios de proveedor en los próximos días.

Saludos,