Tengo un tv box modelo MBOX con android 9 en el cual tengo instalada la app de Kodi. El problema es que no me deja acceder a los contenidos, y entiendo que el problema se debe al router que no le deja acceder a la red, porque lo he probado conectándolo al móvil mediante un punto de acceso a internet y desde ahí funciona correctamente, por lo que agradecería algún consejo para solventarlo. El router es un Smart wifi.
Buenos días asalrod,
Nos comunicamos de nuevo ya que no hemos recibido respuesta tras las ultimas comunicaciones que te efectuamos hace unos días. Entendemos por lo tanto que se haya resuelto la consulta que nos planteabas, por lo que procedemos al cierre del caso.
No obstante, si persiste o dispones de cualquier consulta, por favor contacta de nuevo con nosotros para retomar el mismo y ayudarte.
Muchas gracias, un saludo
Irene
Hola asalrod
Nos mantenemos a la espera de recibir la información solicitada por privado, para continuar revisando la incidencia. Esperamos tu respuesta y disculpa las molestias.
Un saludo. Mª Jesús.
Hola asalrod.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Para poder notificar el fallo que tienes con el acceso a algunos contenidos de Kodi, envíanos por privado (si accedes sobre nuestro nombre de usuario, se habilita la opción de mensaje privado) los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.
Un saludo.
Angela.
Buenas, los complementos que no funcionan en el TV box son sport HD y Vilhao Matrix. Bueno este último funciona con alguno de los enlaces extranjeros. El que sí funciona es Palantir 2. Ya sabes que desde que se actualizó a Kodi Matrix 19.0 la mayoría de los complementos que funcionaban en Kodi 18.9 dejaron de hacerlo. Pero de todas formas a mí con R, ahora de Más móvil, me funcionan perfectamente. Yo lo tengo instalado en Android, en Windows 7 y en Windows 10. Entiendo que tú trabajas para Movistar, o eso creo, y a lo mejor sabes si se bloquea algún tipo de contenidos para enviar posibles pirateos. Bueno, ya me dirás.
Buenas tardes asalrod
Seguimos pendientes de tu consulta, ¿Nos puedes indicar lo de los complementos?
Un saludo
Griselda
Buenas tardes asalrod
¿Nos puedes indicar los complementos que fallan? ¿Son los mismos que fallan también con el móvil o en el móvil ni siquiera funciona?
Un saludo
Griselda.
Hola, pues lo he instalado nuevamente a través del router de Movistar y funciona, aunque algunos complementos de kodi no se pueden ver, pero si lo conecto a los datos de mi móvil va bien. Por lo tanto creo que kodi y Movistar no se llevan bien. No sé si a otros usuarios le paso algo parecido. Como dato decir que si intento reproducir kodi desde mi móvil conectado al router de Movistar tampoco va. Con datos sí (R- Orange), con wifi no.
Hola asalrod
Cuando puedas confirmar los resultados de la prueba nos lo confirmas, por favor, gracias.
Un saludo.
Fernando.
asalrod ha escrito:Hola Theliel, cre que el problema está en lo que me apuntó DavidFerMar, y es que configure la tv box con un operador distinto de Movistar, concretamente R, y por eso no lo reconoce. En los próximos días lo voy a configurar desde 0 conectado a Movistar, a ver si se soluciona. Gracias, ya te contaré si es la solución.
Por lo que se R trabaja en rango de IP 192.168.0.1 y Movistar 192.168.1.1
Ojala fuera ese el problema, ya nos contarás como fueron las pruebas. Un saludo y suerte!
