Router Mitrastar y DHCP Wifi IP incorrecta

[aclassnet]

Buenas tardes.

Tenemos en la oficina un router Mitrastar GPT-2541GNAC que desde ayer, el DHCP no reparte correctamente las IPs, asigna otras fuera del rango correcto. Lo hemos reseteado a fábrica y error persiste. El firmware que tiene instalado es el siguiente:

Build Timestamp: 170828_1456
Software Version: ES_s00.00_g001_100VNJ0b38_2
Bootloader (CFE) Version: 1.0.41-117.134

¿Cómo podemos solucionar este problema? No podemos conectar ningún equipo wifi puesto que queda fuera de la red local.

Agradezco su ayuda.

Alfonso Fernández

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @aclassnet

Bienvenid@ y gracias por participar en la Comunidad.

Para poder ayudarte necesitamos que nos facilites por mensaje privado tus datos (DNI del titular, teléfono fijo y móvil de contacto).

Saludos, Toñi.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @aclassnet

Hemos recibido tus datos de forma correcta y hemos pasado nota a los compañeros del foro técnico, contactarán contigo a la mayor brevedad posible.

Un saludo

Vero

[JulioC-Movistar]

¿Qué direcciones IP os asigna el router por wifi?  ¿Por cable no hay problemas?   ¿En el local tienes algún router secundario, switch, PLC, punto de acceso wifi o repetidor wifi?

[aclassnet]

Muchas gracias por el interés.

Esta mañana nos han cambiado el router y todo ha vuelto a funcionar correctamente.

Gracias de nuevo.

Alfonso 

[JulioC-Movistar]

Gracias a ti, lo doy  por solucionado y cierro el hilo, cualquier otra cosa aquí nos tienes. Un saludo.