Ruido teléfono y subida Internet 0,01Mbps

kenji_es
Mi vida cambió con el ADSL
Ruido teléfono y subida Internet 0,01Mbps
Hola,

No puedo usar el teléfono fijo pq interfiere ruido al descolgar y además Internet va muy lento (haciendo testa la bajada cumple a casi 5Mbps pero la subida muy muy baja 0,01Mps).

El 07 de julio pasé exactamente la misma avería, se acercó un técnico en dos ocasiones descartando problema en mi casa y finca y sin hacer nada volvió a ir bien y comentó q revisarían la linea entre central y mi casa pq en ambos extremos lo veían bien y q m volvería a fallar.. Pues efectivamente, falla de nuevo y no me han comunicado ninguna revisión.

Estoy sin ambos servicios (Int. y telf. desde hace dos días).

Gracias
Saludos
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usuario_retirado
No aplicable

¿Estas sin telefono y sin internet completamente?

 

Si ellos no te llaman llamalos tú a ellos a ver arreglan la avería.

Mensaje 2 de 5
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kenji_es
Mi vida cambió con el ADSL
Hola,

Sin teléfono completamente e Internet lento debido a la mínima subida.

Tengo pasada incidencia al 1002.

Gracias x contestar.
Saludos
Mensaje 3 de 5
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kenji_es
Mi vida cambió con el ADSL
Ya lo solucionaron. El problema estaba en la tarjeta adsl d la central. Parece q está solucionado definitivamente. Si se hubiera revisado con la primera incidencia ya se habría solucionado, es una pena pero ya está ok!

Saludos
Mensaje 4 de 5
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kenji_es
Mi vida cambió con el ADSL
Ok
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