SOLICITUD DE CONEXION A 10 Mbps

[yoan]

  Buenas noches

solicoto al modulador/tecnico que me revise la conexio debido a que tengo contratado los 10Mbps de movistar fusion y solo recibo 2.5 Mbps.

  Saludos

[Ossaes]

Sinceramente, 

Telefonica para mi es un engaño, y mi recomendacion es cambiarte de compañia te lo digo como experiencia.

En mi caso no se me para de caer el internet, cosa que me fastidia bastante por no decir mucho. Tengo 10 megas como tu pero siempre me hace unas bajadas y subidas demasiado bruscas. Llame a servicio tecnico y nada no me solucionan nada, hasta vino un tecnico y me cambio el ruter como 3 veces.

La verdad esque el tema de calidad precio de telefonica es LAMENTABLE. Creo que es una falta de profesionalidad demasiado brusca..

[yoan]

 Buenas tardes.

yo el unico problema que tengo es que desde que contraté movistar fusión con los 10mbps hago el test de velocidad y no me llegan. He llamado y despues de mucho insistir no me resuelven nada porque me lo tienen limitado a 3mbps, me dicen que no podra ir a mas, pero mi vecino que tiene lo mismo si le llegan los 10Mbps, yo creo que me estan engañando y al final habra que hacer lo que dices, cambiarse.

saludos

[alfredoctv-Movistar]

Hola yoan

Mandame por privado http://comunidad.movistar.es/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-o-user-id/322166 numero de telefono y NIF y miro a ver lo que puedo hacer.

Un saludo.
Alfredo.

[yoan]

Buenas noches alfredo.

 ya te he mandado los datos por privado, a ver si se puede solucionar el problema.

  un saludo y muchas gracias

[yoan · Accepted solution]

Gracias alfredo por  toda la ayuda que me as prestado para solucionar mi problema. Ya e conseguido los diez mbps que me corresponde y gracias a tu ayuda.

 De nuevo te agradezco tu ayuda

   un saludo