Tengo contratados hasta 20 Mb reales, y apenas me llegan 3 Mb. He hablado con el servicio técnico varias veces. Unas veces me dicen que ya lo tengo revisado, otras veces me dicen que aun no. No se que pensar y nadie me soluciona nada
Hola willynet2:
Pásame por mensaje privado el número de teléffono del ADSL y compruebo si hay algún problema a nivel de línea.
Saludos.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Has podido ver algo?? Ayer iba aun peor, no llegaban ni 2 Mb.
Hola willynet2
He configurado el circuito con un perfil de 11.5 megas. Comprueba si se mantiene estable y no notas cortes.
En el caso de que los hubiere, dejaríamos el perfil de 10 megas.
Te dejo información de las velocidades que rondarían los resultados de los tests.
Saludos.
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Ok, muchas gracias, esta tarde cuando llegue a casa lo pruebo. Si sigue igual, mañana te digo algo. Muchas gracias de antemano.
Hola willynet2:
¿Como transcurrieron esas pruebas?
Saludos.
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