Velocidad ADSL máxima velocidad

[glo55]

Hola necesitaria la maxima velocidad por que trabajamos desde casa y lo que nos llega se nos queda corto y asi no podemos seguir

[JulioC-Movistar]

Bienvenido a la comunidad  @glo55

Necesito tus datos para poder comprobar que velocidad tienes y cual te puede llegar como máximo:

 

-   Nombre del titular

-   NIF del titular

-   Número de teléfono del ADSL / Fibra

-   Móvil de contacto, nombre del contacto y horario habitual de contacto

Pásamelos por un mensaje privado picando en "Enviar un mensaje privado a JulioC". 

[JulioC-Movistar]

Veo que ahora mismo tu línea se está cambiando desde una central ATM (antigua) a una de las nuevas centrales Multimedia, hasta que el cambio no esté completado no podemos modificar la velocidad, veo que ahora tienes configurado 10 Mb, cuando esté completado el cambio podremos modificar a hasta 20 Mb, con los valores de atenuación (distancia) que tienes es probable que alcances 16-18 Mb, recuerdamelo la semana que viene y compruebo si está ya todo terminado y lo modifico.

[glo55]

ok la semana que viene me volvere a poner en contacto contigo, muchas gracias

[JulioC-Movistar]

Gracias a ti, quedo a la espera  

[glo55]

Hola me pongo en contacto contigo por el tema de aumento de velocidad en mi linea que te expuse la semana pasada, se podria subir la velocidad????

[JulioC-Movistar]

Todavía no se puede hacer de forma automática, he realizado el cambio de forma manual, comprueba la velocidad que tienes ahora por favor, veo que ya sincroniza a 20 Mb.

[JulioC-Movistar · Accepted solution]

Tomo la ausencia de noticias como buena noticia, lo doy por solucionado y cierro el hilo, cualquier otra cosa aquí nos tienes, un saludo.