Velocidad Internet minima con windows 10

[Fepase]

Acabo de contratar fibra 300. Cuando el técnico la prueba por ethernet con su portatil va a máxima velocidad. En wifi con el movil o tablet da casi 90 Mbs, sin embargo, en el portatil mio con windows 10 a través de wifi, la velicidad escasamente llega a 3 mbs. Estoy desesperado porque no consigo obtener una velocidad digna, ni actualizando, me podeis ayudar por favor?

Muchas gracias

[JulioC-Movistar]

Comprueba que adaptador de red wifi tienes Administrador de dispositivos en windows 10 - Comunidad Movistar  y nos lo pones aquí en modo texto o en un pantallazo, lo que prefieras.

Sospecho por las medidas que obtienes que tienes instalada una tarjeta Atheros AR9285, si es el caso tiene solución Problema Atheros AR9285 y 40 mhz - Comunidad Movistar

[Fepase]

Gracias. Te envio la imagen solicitada.

Saludos

[JulioC-Movistar]

Como sospechaba es la Atheros AR9285, sigue este tutorial para solucionar el problema con el wifi Problema Atheros AR9285 y 40 mhz - Comunidad Movistar

[JulioC-Movistar]

No hemos tenido más noticias tuyas, espero que tu duda haya quedado resuelta, si para mañana no hemos recibido noticia en contra lo daremos por solucionado y cerraremos el hilo, si te encuentras el hilo cerrado y sigues con problemas no dudes en ponerte en contacto de nuevo con nosotros en Soporte Técnico Banda Ancha

Si consideras que alguna de las respuestas es la solución a tu duda o problema, te agradecería que la marques clicando en el botón "Aceptar como solución" con esa acción ayudarás a otros usuarios que puedan tener el mismo problema.

[Fepase]

Gracias por tu interés. Hasta ayer tarde, por motivos de trabajo, no he podido realizar los cambios, según el tutorial que enviabas. Ha mejorado la velocidad, he pasado de 3 mb a 30 mb, no obstante, en mi ignorancia, sigo pensando que es poco para lo que tengo contratado, que es 300 mb, que nunca he podido disfrutar de esa velocidad ni con cable, y con wifi, como indico 30 mb.

Saludos

[JulioC-Movistar]

No, no es poco, las velocidades que se pueden alcanzar por wifi dependen del tipo de wifi que se esté usando, en tu caso tienes uno de los nuevos routers HGU

Este router tiene 2 redes wifi, la de siempre de 2.4 GHz -que es a la que te estás conectando-  y una nueva red wifi de 5 GHz, la que en su nombre de red tiene la palabra PLUS. Para alcanzar velocidades altas debieras conectarte a la PLUS que tiene el nuevo estandar AC.

Con la tarjeta Atheros AR9285 no vas a poder ya que no tiene esa capacidad, esta anticuada, necesitarías instalar en el PC una nueva antena de 5 GHz.

Las velocidades que puedes esperar por wifi son, dependiendo de la frecuencia y el estándar....

Como verás la velocidad habitual en wifi 2.4 GHz estándar N es de unos 20-30 Mb, la que tu estás alcanzando ahora mismo.

[Fepase]

Gracias por tu respuesta.

Una última cosa, si optara por un usb de red, por ejemplo " dodocool Adaptador USB inalámbrico Dual Band AC600 Wifi 2.4GHz 150Mbps o 5Ghz 433Mbps compatible con Windows XP/7/8/8.1/Mac OS X 10.7-10.10, podria alcanzar velocidades de 200 mb.

Si es así, podria ser una solución, no muy cara, para poder disfrutar de la velocidad contratada, no? 

[JulioC-Movistar]

Con el adaptador que has apuntado no creo que llegases mas alla de 100-180 Mb, tiene un solo stream (433 Mbps), nuestro router tiene 4 streams (1732 Mbps) todo esto son velocidades máximas de enlace, la velocidad real con un solo stream sería de esos 100-180 Mb en buenas condiciones.

Para poder acercarte a las velocidades de 300 Mbps necesitarás comprar un adaptador que tenga 2 streams,cuya velocidad final será entre 180-300 Mbps en buenas condiciones. Evidentemente si se te va de precio el que has indicado te valdría para conectar pero con esa limitación.

[Fepase]

Sería posible que me indicaras algunos modelos para poder comprarlos. No tengo mucha idea de temas técnicos y no se identificar lo que indicas

[JulioC-Movistar]

Tienes nuestro Videobridge o base port (4x4 streams)

En el mercado tienes adaptadores USB como el asus-usb-ac55-dual-band-wireless-ac1300-usb-3-0 (2x2 streams)

[Fepase · Accepted solution]

Muchas gracias

[JulioC-Movistar]

De nada, un placer, doy el hilo por aclarado y lo cierro, un saludo.