Velocidad fibra distinta en dos dispositivos.

[kein]

Tengo instalado fibra óptica simétrica de 30 mb, si bien, he comprobado desde hace dos días, que la velocidad de internet en mi portátil no llega a 10 mb, si bien haciendo el mismo test de velocidad con el móvil, si me da los 30 mb exactos de bajada y subida. 

Tengo desactivados los firewall del antivirus y del propio Windows 10, así como el antivirus, y el router no se ha cambiado la configuración por defecto ni nada. 

¿Me podrían indicar que puedo hacer para que me llegue al portátil los 30 mb reales de fibra sin problema?

Gracias. Un saludo.

[kein]

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[zobex · Accepted solution]

Hola @kein seria interesante saber que router tienes y que tarjeta de red tienes el portátil, hay algunos ordenadores hp con unas tarjetas de red que tiene una incompatibilidad con el HGU , y dan problemas, pero se puede arreglar jaja

[kein]

Ya se ha solucionado el problema.

Agradecería cerrasen el hilo, dado por solucionado.

Gracias. Un saludo.

[MiguelG-Movistar]

De acuerdo, doy el hilo por solucionado y lo cierro.

             Saludos.