Wifi lento en portátil

Wifi lento en portátil

Muy buenas.

Escribo aquí para ver si me podéis explicar lo que sucede en la red wifi de mi casa.

He cambiado ont y router Amper EG-663 por el Smart Wifi autoinstalable Askey buscando modernizar los aparatos y con ello mejorar la velocidad wifi en casa. El resultado ha sido fenomenal en los test a un metro de distancia en los teléfonos móviles (100/100) pero en el portátil es penoso (20/30). El adaptador de red en el portátil es Broadcom 802.11n.

Esto tiene margen de mejora o es lo que hay??

Saludos a la comunidad.

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Re: Wifi lento en portátil

@oyamat  ha escrito:

Muy buenas.

Escribo aquí para ver si me podéis explicar lo que sucede en la red wifi de mi casa.

He cambiado ont y router Amper EG-663 por el Smart Wifi autoinstalable Askey buscando modernizar los aparatos y con ello mejorar la velocidad wifi en casa. El resultado ha sido fenomenal en los test a un metro de distancia en los teléfonos móviles (100/100) pero en el portátil es penoso (20/30). El adaptador de red en el portátil es Broadcom 802.11n.

Esto tiene margen de mejora o es lo que hay??

Saludos a la comunidad.


Hola,

 

Puedes llegar alrededor de los 80 Mb. Intenta cambiar el canal wifi de la red 2,4 Ghz y puedes ganar algo.

Mensaje 2 de 9
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Re: Wifi lento en portátil

Buenos días @oyamat!

 

¡Bienvenid@ a la Comunidad Movistar!

 

Para poder comprobar con determinación la incidencia que tienes, por favor facilitanos los siguientes datos por mensaje privado pulsando en técnico-movistar seguido de enviar mensaje:

 

- Dirección completa donde tiene la incidencia.

- Nombre y apellido de persona de contacto

- DNI

- Número de teléfono fijo

- Número de teléfono móvil de contacto

 
Un saludo.

 

Alejandro



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

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Mensaje 3 de 9
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Re: Wifi lento en portátil

Ya probé lo de asignar otro canal pero no cambió la cosa. Emoticono triste

Enviado datos por privado.

Saludos.

Mensaje 4 de 9
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Re: Wifi lento en portátil

@oyamat  ha escrito:

Ya probé lo de asignar otro canal pero no cambió la cosa. Emoticono triste

Enviado datos por privado.

Saludos.


También depende de la tarjeta de red de tu portatil esté actualizada y bien configurada.

Mensaje 5 de 9
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Re: Wifi lento en portátil

Según el administrador de dispositivos:

Atheros AR8152 PCI-E Fast Ethernet Controller (NDIS 6.20)

Adaptador de red Broadcom 802.11n.

Me podéis ayudáis a configurar?

Gracias de antemano.

Mensaje 6 de 9
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Re: Wifi lento en portátil

@oyamat  ha escrito:

Según el administrador de dispositivos:

Atheros AR8152 PCI-E Fast Ethernet Controller (NDIS 6.20)

Adaptador de red Broadcom 802.11n.

Me podéis ayudáis a configurar?

Gracias de antemano.


 

Hola,

 

Puedes mirar este post:

 

https://comunidad.movistar.es/t5/Blog-Movisfera/Sencillos-consejos-para-mejorar-la-cobertura-y-la-ve...

 

En este post se dan consejos y al final del mismo tienes bastantes links con más consejos y guías.

 

También puedes mirar esto:

 

https://www.movistar.es/rpmm/estaticos/residencial/fijo/banda-ancha-adsl/manuales/Consejos-Wifi.pdf

 

Un saludo.

 

 

Mensaje 7 de 9
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Re: Wifi lento en portátil

He decidido probar un adaptador wifi USB 802.11ac y el test en el 5G fue el siguiente:

test.JPG19ms

Vaya decepción.

 

Test con cable a Smart Wifi:

Captura22.JPG31ms

Ya dudo si es problema del Smart Wifi o de mi portátil. Lo malo es que me invade la sensación de ir a peor después de haberme gastado mi dinero.

Existe la opción de cambio del Smart Wifi?

Saludos.

 

Mensaje 8 de 9
110 Visitas
Re: Wifi lento en portátil

@oyamat  ha escrito:

He decidido probar un adaptador wifi USB 802.11ac y el test en el 5G fue el siguiente:

test.JPG19ms

Vaya decepción.

 

Test con cable a Smart Wifi:

Captura22.JPG31ms

Ya dudo si es problema del Smart Wifi o de mi portátil. Lo malo es que me invade la sensación de ir a peor después de haberme gastado mi dinero.

Existe la opción de cambio del Smart Wifi?

Saludos.

 


Hola,

 

Debemos esperar a que se aprueben las imágenes para ver el resultado. El router Smart Wifi es una maravilla en comparación con el otro que pudieses tener de Movistar.

 

Puedes ponerte un repetidor Base Port emparejado con el HGU (Router Smart Wifi).

 

 

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