Hola CarlosCalderon.
Contacta con el servicio técnico de Colombia para que te asesoren sobre la apertura de puertos. Desde España no te podemos asesorar sobre los modelos que se comercializan allí ( son distintos ).
Saludos.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
