aumento de velocidad a (hasta 20 mb)

SergioMoleroRequena
Más integrado que la RDSI
aumento de velocidad a (hasta 20 mb)

Buenos dias,  pediría, por favor, que me eliminaran la limitación de 10 mb de mi linea, ya que no tengo mas de 8,5 mb y vecinos mios, tienen 15 mb.

Gracias de antemano

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Javim-Movistar
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Hola SergioMoleroRequena.

 

El perfil de Velocidad Máxima de hasta 20Mbits solo se puede activar en circuitos de ADSL2+ que no tienen servicio

de IPTV ( Movistar +).  En los circuitos con IPTV, el perfil máximo sería de 11.5Mbits ( la velocidad de navegación con el

Desco apagado es la misma 8,5Mbits)  si la atenuación y ruido que tiene el bucle lo permite.  Veo que tienes otro hilo

en el foro de Comercial para solicitarlo.

 

Saludos.



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