bajada de velocidad en adsl 10Mb

Andresgar
Yo probé el VDSL
bajada de velocidad en adsl 10Mb

Buenas tardes, resulta que hace un tiempo tenia velocidades de 4megas y picos de 4.7 pero de desde hace unas semanas no paso de 3 y rara vez llega a 3, suelo estar en 2.3Megas. 

 

¿Es posible que me miren si pueden subir el perfil o si hay algún problema?

 

Gracias y un saludo.

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JuanC-Movistar
Antiguo Moderador

Hola Andresgar, pasame por privado el nº de telefono, nif del titular y un movil de contacto y lo reviso a ver que pasa. Deja el router encendido.

 

Saludos.



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Mensaje 2 de 4
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JuanC-Movistar
Antiguo Moderador

He revisado tu circuito y he visto unos problemas de linea. Te abro incidencia y te paso los detalles por privado.

 

Saludos.



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Mensaje 3 de 4
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Andresgar
Yo probé el VDSL

De acuerdo, muchas gracias por la atención, a la espera entonces.

 

Un saludo.

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