bajada repentina velocidad en Mi movil bq 5 atraves de wifi.

[carlosgarciagarcia]

buenos dias,la velocidad wifi en mi
movil bq5 cayó en picado repentinamente: 5megas bajada y 10 mgs.subida.Dispongo linea fibra optica contratada de 100megas.TODO ha ido estupendo y de repente se desplomó.Siempre que mido la velocidad,me situo a 30 centímetros del router comptrend 8050.Por el contrario en mi Pc recibo através del mismo wiffi..50 mgs de bajada y 10 mb de subida..Perfecto..y estando el Pc mucho màs alejado.!.Reseteamos router..Llamé al 1002. ,cambiaron canal varias veces..y.continúo con el problema..En Movil bq 5 de bajada 5mgas y subida 10 aprox..
Agradecería su asistencia...Suelo usar màs el Móvil que el Pc..Mi domicilio es en Madrid..

[danyrd]

LO logico es que fuera problema del movil compi ya que en el resto de aparatos te sigue funcionando sin problemas.

Lo ideal seria que probaras el movil en otra red wifi a ver que valores te da

[carlosgarciagarcia]

..he probado en otra red Wifi y la vel.de bajada es mucho mayor..25mb y subida 10mb
En mi domicilio,se me queda clavado en 5mb de bajada..No entiendo nada...Repito el test una y otra vez y de 5 no pasa..Help.!!!

[carlosgarciagarcia]

..el router ,rectifico es el 5820 comptrend (2 antenas).
Gracias.

[Técnico.Global-Movistar]

Hola @carlosgarciagarcia

Envianos tus datos y los de la linea en un privado y vemo como podemos ayudarte.

Un sld
 

[Técnico.Global-Movistar · Accepted solution]

Hola @carlosgarciagarcia,

Al no recibir respuesta de tu post, supongo que tienes la consulta resuelta, procedo a cerrar el hilo.

Cualquier otra consulta por aquí nos puedes encontrar.

Salu2.