conectar aspirador kobold a la wifi

[AngelEscolar]

Hola necesito abrir puertos en el router ya que no puedo conectar el robot kobold a la wifi

mi tel es **editado**

[Theliel]

Buenas @AngelEscolar 

No se requiere ningún puerto por lo general para conectar un robot aspirador. La conexión suele ser simple. Si te da problemas al conectar a WIFI, asegúrate que si tienes un Router HGU (de los cuadrados), accedes a la configuración avanzada del Router, dentro de ahí a los ajustes avanzados de la red de 5GHz, y dentro de ahí deshabilitas la red que se llama igual a la red ed 2.4GHz (no-plus).

Hay muchos hilos aquí que explican como hacerlo paso a paso

[Técnico-Movistar]

Hola @AngelEscolar y bienvenido a la Comunidad Movistar

Como bien te ha dicho @Theliel (gracias por tu aporte) no hace falta abrir ningún puerto para hacer esa conexión. ¿has logrado conectar el robot kobold a la red Wifi ? En caso de que no hayas podido hacer lo que te ha recomendado Theliel, envíanos por privado (pincha aquí) los siguientes datos para que te ayudemos desde aquí:

- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea- Número de teléfono afectado
 

Un saludo 

Galder

[Técnico-Movistar]

Hola @AngelEscolar. 

Estamos a la espera de poder recibir tus datos para poder comprobar el servicio en tu línea. 

Un saludo. 

Angela.

[Técnico-Movistar]

Hola @AngelEscolar

No hemos recibido mas comunicaciones por tu parte , por lo que creemos que ya no necesitas mas ayuda desde el foro. Ya sabes donde nos tienes para otras consultas.

Un saludo. 

Angela.