cortes continuos McAfee VPN

jaime1987
Más integrado que la RDSI
cortes continuos McAfee VPN

Buenos dias, tenemos un problema de cortes de VPN (IPSEC), utilizando McAfee VPN Client 5.9.2.2912, cada X tiempo se les corta la conexion, hay dias que les es imposible trabajar y otros dias que trabajan con normalidad, cada linea es diferente, hemos visto en otros hilos que no solo nos pasa a nosotros pero simepre pone el técnico "solucionado" y no pone la solución. 

 

Nos gustaria saber a que se deben esos cortes para indicar a nuestros usuario que deben de hacer.

 

Un saludo, Jaime Moreno

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MiguelG-Movistar
Antiguo Moderador

Buenos días:

 

Habría que probar en la línea en cuestión si tiene cortes cuando no se conecta a McAfee VPN que es lo único que podemos mirar.

 

Tambien podrían consultarlo en Mcafee.

 

 

                 Saludos.



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jaime1987
Más integrado que la RDSI

Buenos dias, la linea funciona bien, ya que por otro lado se conectan a Citrix Receiver y no se cae esa conexion, solo la de VPN que es por donde va un Avaya One-X.

 

McAfee nos ha configurado la VPN como en otras compañias lo han revisado y no ven nada extraño.

 

Un saludo

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MiguelG-Movistar
Antiguo Moderador

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MiguelG-Movistar
Antiguo Moderador

Buenas tardes:

 

No hemos obtenido ninguna respuesta a nuestras consultas, me imagino que ha resuelto el problema por otro canal, lo damos por solucionado y cerramos el hilo, en caso contrario no dude en ponerse en contacto de nuevo con nosotros en Soporte Técnico Banda Ancha.

 

 

                     Saludos.



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