problema con impresora hp no conecta al cambiar router.

wifis
Más integrado que la RDSI
problema con impresora hp no conecta al cambiar router.
No me deja tener conexión ni por wps con router Home Gateway Unit
Con el antiguo router si podía.
He mirado la configuración de la impresora y esta ok
Mensaje 1 de 6
2.634 Visitas
5 RESPUESTAS 5
Andres
Quítamelo todo menos el 5G

En principio sería necesario ver la versión de firmware del Router.

 

¿Que modelo de impresora es? ¿No se puede conectar mediante clave sin WPS?.

Mensaje 2 de 6
2.625 Visitas
ferran41
Yo probé el VDSL

Hola,

Las veces que he cambiado el router, para poder volver a configurar la conexión Wifi de la impresora, con las instrucciones de esta, la he regresado al estado de fàbrica y he vuelto a iniciar el proceso de conexión. Cada vez que no conseguia conectarla volvia a iniciar todo el proceso. Por cable USB o Ethernet no habia ningún problema, pero por wifi si no hacia un reset de la impresora no habia manera

 

Cordialmente

Ferran

Mensaje 3 de 6
2.601 Visitas
Theliel
Yo probé el VDSL

@wifis, accede a la interfaz avanzada del Router y habilita la opción UPNP que estará o en LAN o en NAT. Upnp además de para mapear puertos de forma automática, es un protocolo de descubrimiento de dispositivos, si no está habilitado hay muchos dispositivos que no funcionarán bien, entre ellos impresoras



Por privado solo asuntos privados, para lo demás la comunidad."El conocimiento nace del desacuerdo"
Mensaje 4 de 6
2.586 Visitas
wifis
Más integrado que la RDSI
Gracias al final ya lo resolví
Mensaje 5 de 6
2.582 Visitas
Técnico.Global-Movistar
Moderador Global Técnico

Hola @wifis

 

Perfecto, gracias por vuestra ayuda @Theliel y @Andres, para lo que necesites estamos por aqui.

 

Saludos



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

Solución aceptada.png
Mensaje 6 de 6
2.501 Visitas