Buenas tardes @crash2019, el wifi está sujeto a muchos parámetros externos, prueba a cambiar el canal del router e intentar buscar uno donde se vea menos afectado a ver si la cosa mejora. Te dejo este tutorial a ver si puede ayudarte:
Saludos.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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No te preocupes, lo dejo abierto, así tienes el fin de semana para probarlo :).
Saludos.
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Lo cierto es que no se a que te refieres, que metes la clave wifi y te dice que no puede conectar? y donde ves que está bien conectado? navegas?...
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Así a bote pronto, entendiendo que la clave wifi es la correcta, puede ser un problema de señal, estan alejados? en la misma habitación? el router está oculto o dentro de algo?
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Me alegra que lo hayas podido solucionar, si cuentas que pasaba quizás puedas a yudar a otros foreros en el futuro. Lo dejo abierto hasta mañana por si deseas contarnos donde estaba el problema.
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Al no haber comentado nada al respecto, cierro el hilo sabiendo que por aquí nos tienes para lo que necesites.
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