router desconfigurado después de vacaciones?

[Jakpal]

Hola, apagué el ordenador y el router durante 4 días qué estuve fuera. Al volver y encenderlo todo, el internet no me va. He reseteado, he intentado configurar el router, pero nada. Las lives están fijas except la de adsl. En el 1002 sólo me sale un robot que me dice que hay una avería en la línea, pero no me fio un pelo de las máquinas. Alguien me puede echar una mano y decirme cómo se configura un router?

[Jakpal]

Personas Las faltas de ortografía, es el móvil... Quería decir que las luces (no lives) están fijas.

[Javim-Movistar]

Hola Jakpal.

Envíame un MP con tu nº de teléfono, datos titular, y vemos el estado de la incidencia.

Saludos.

[Javim-Movistar]

Hola Jakpal.

Te he enviado un MP con el nº de incidencia que está registrada para comprobar el circuito.

Saludos.

[Jakpal]

Recibido, gracias.