sin wifi a los 5 metros

[titotaita]

Buenas:

Dispongo del servicio de imagenio de 10Mb desde hace unos 2 meses, pero hasta ayer solo usaba el sistema de televisión y de vez en cuando me conectaba con el portatil a través de un cabe al router y con 2 móviles (pero siempre desde la misma habitación en donde se encuentra el router)

Ayer me dispuse a conectarme a través del wifi y resulta que teniendo el portátil a 5 metros del router mientras la televisión está encendida no me llega señal ninguna y cuando llega lo hace de forma intermitente y con una velocidad ridicula.

He comprado un aparato plc (o pcl, no sé como es lo correcto) para poder conectar a través del cable un pc que tengo en el otro lado de la casa y la señal que llega es bastante mejor (unos 2 mb de descarga), pero también de forma intermitente.

También he apreciado que cuando apago la tele y desconecto los móviles de la wifi y el portatil, el router sigue como loco (parpadeando todas las lucecitas). Si apago el receptor de la tele, las luces se apagan y la wifi funciona correctamente (me llega la señal a unos 25m).

Hay alguna forma de solucionar la baja velocidad y los problemas de alcance de la wifi?

Gracias.

PD: he estado leyendo consultas similares en el foro y he visto que puede ser un problema de firmware?

[A_Gabriel-Movistar]

Hola  titotaita Bienvenid@ a la Comunidad

Necesito tus datos en un Mensaje Privado para revisarlo :Enviar un privado a : A_Gabriel-Movistar
- Nombre del titular
- NIF del titular
- Número de teléfono con internet de Banda Ancha
- Nombre y número de móvil de contacto

Saludos

[A_Gabriel-Movistar]

El firmware lo tenías ya actualizado.

He aumentado a 10 Mbps para ver si aguanta sin pérdida de calidad de imagen Movistar Tv  , me dices .

También he cambiado el canal de radio WiFi.

Si te es posible ubica el router lo más alto posible y separado de alimentadores eléctricos y otros aparatos eléctronicos ..poniendo una antena en vertical y otra en horizontal.

Prueba  en el móvil o  tablet con una app como Wifi analyzer cómo llega la señal  en diferentes puntos de tu casa para buscar el mejor canal :

http://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-T%C3%A9cnico-Banda-Ancha/Mejorando-el-wifi/td-p/989996

ya me dirás

[titotaita]

Gracias por atenderme. He bajado la aplicación que me indicas y la señal la señal me aparece en el canal 5 y la fuerza de la señal no llega al -60db en ningún punto de la casa, excepto al lado del router, que llega a -40db

El router está colocado a un metro y medio aprox de altura, alejado de aparatos eléctricos, con excepción del deco y de la tv que está a un metro.

[A_Gabriel-Movistar]

buenas titotaita

La propia app tiene dentro de las opciones la visualización de la intensidad de señal  en una escala con el ssid que quieras.

Verás que incluso  -  60 dBm está en la zona de buena intensidad y no la considera insuficiente hasta acercarse  a los  - 85 dBm..

¿Has visto algún canal libre o con menos señal de otros router probando desde la zona donde vas a estar frecuentemente?

el ejemplo que muestran es este :

un saludo

[titotaita]

Hola de nuevo:

En mi zona no hay más wifis, estoy yo solo... Me salen todos los canales libres y con la máxima puntuación en estrellas.

En los gráficos sobre la calidad de señal, hoy van entre los -85db y los -56db... pero depende de si está encendido el deco de la tele.

Ahora mismo, con el deco apagado (y el router parpadeando a lo loco...) estoy a 20 metros y la señal es de -72db, aunque navego bastante rápido y sin cortes desde hace un buen rato.

En cuanto he encendido el deco de la tele la señal ha caido y a 8 metros no recibo señal ninguna..

El pc, conectado en la otra habitación a través del PCL (o plc... sigo sin saber como se escribe... jeje) navega, pero la velocidad de descarga cae por momentos y parece como que se reiniciara.

Ahora mismo está puesto en el canal 5.

[A_Gabriel-Movistar]

En ese caso, ¿puedes desplazar el router para que no se encuentre detrás de la tele (  Puede hacer de pantalla para la señal Wi-Fi ) y dejarlo en un sitio visible ?