Foro

Avatar de maria del carmen morales1
maria del carmen morales1
Más integrado que la RDSI
19-11-2024

Cables colgando en la calle hasta el suelo y tocando mi ventana

Buenas, hay cables de lineas de teléfono  tan colgando que pasan pegadas a mis ventana, justo por en medio de las ventanas y tan pegadas que las puedo coger sin esfuerzo. Cuando pasan por mi entrada están tan bajas que las puedo tocar con la mano solo con levantar un poco el brazo. Están tan colganderas que no puedo ni abrir toldo. Además se ve que han cortado la linea de algún vecino y no han retirado el cable, lo han dejado colgando por mi fachada Y LLEGA  HASTA SUELO DE LA CALLE Y QUEDAN ARRASTRADAS POR  EL SUELO , QUE CUALQUIERA LO PUEDE COGER TIRAR DE EL Y LIARLA.

Yo no tengo linea de teléfono fija y si llamo es imposible que me atienda pues siempre me piden una y otra vez el numero fijo.

Por favor una solución,

Gracias.

 

1 Respuesta

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    19-11-2024

    Hola maria del carmen morales1

     

    Bienvenida a la Comunidad Movistar.

     

    Estos trabajos los gestionan los técnicos de Planta Externa, para lo que se tiene a disposición el siguiente enlace. Donde una vez registrado, no es necesario ser cliente de movistar, además de realizar la petición también podrás consultar en todo momento el estado de estos trabajos.

     

    Si es en la ubicación donde te encuentras se puede hacer uso de la ubicación por GPS, en caso contrario, será necesario incluir la dirección completa. En ocasiones, puede no reconocer el nombre de la calle, sirve con poner una aproximada y luego en la casilla de "Indicaciones" poner la ubicación exacta o toda la información que se considere importante para la ubicación del lugar en donde se tienen que realizar estos trabajos. Si tienes fotos las puedes incluir.

     

    Esperamos haber sido de ayuda, para cualquier otra consulta en el futuro, estaremos encantados de ayudarte.
     

    Un saludo.

    Dayana.