Conexión de dispositivo no autorizado a mi red wifi.

Buenas tardes José Luis Gómez Bueno

Vemos que has aceptado la solución, te lo agradecemos.

Por nuestra parte, procedemos a cerrar este hilo y quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta o incidencia que tengas en el futuro.

Un saludo.

Nacho.

Buenos días, 

El dispositivo sigue apareciendo.

Gracias por su atención.

Saludos.

Hola José Luis Gómez Bueno,

Tras las ultimas indicaciones de Theliel , al cual volvemos a agradecer su aportación y asesoramiento, ¿sigue apareciendo ese dispositivo?.

Un saludo. 

Carmen

Buenas José Luis Gómez Bueno 

Si lo has hecho en orden y deshabilitado WPS en las dos redes, es "solo" un fallo en el mapa de red que lo tendrá cacheado. Ya te digo que no es nada raro ver fallos en el mapa de red de este tipo. Lo importante es WPS y cambiar la contraseña en ambas redes, si eso se ha hecho bien, puedes ignorar el resto

Hola José Luis Gómez Bueno

¿La conexión aparece reflejada en la app Smart Wifi o se localiza a través de otro tipo de servicio/app?

Un saludo.

Fernando.

Buenos días,

Muchas gracias por su información. Siguiendo las instrucciones que me indicaba, he deshabilitado WPS y cambiado la contraseña. A continuación he vuelto a bloquear el dispositivo pero vuelve a desbloquearse y me aparece como siempre, desconectado. Además, la secuencia de fechas de conexión de las que me informa la aplicación no guardan un orden cronológico ni lógico, sino que aparecen de forma aleatoria; pues la última fecha de  la que me informaba el sistema el pasado día 30 era la del 29/04/2022 y .sin embargo ayer me informaba que la última conexión había sido el 27/=5/2021 a las 18:01 horas.

Gracias de nuevo.

Saludos.

Hola José Luis Gómez Bueno y bienvenido a Comunidad Movistar. 

Tras la correcta explicación de porque puedes ver ese dispositivo no autorizado que te ha facilitado  Theliel (al cual agradecemos su aportación), sería recomendable que cambies la contraseña de tu red wifi, por si se tratase de alguna conexión no autorizada en tu router. Y comprueba si ya ha desaparecido de ese listado. 

Un saludo. 

Carmen

Buenas José Luis Gómez Bueno 

Aquí hay varias cosas a tener en cuenta.

Por un lado, puede ser un falso positivo. Asegúrate SIEMPRE de tener en el Router deshabilitado WPS. Si está habilitado en las redes WIFI (tienes que deshabilitarlo de las dos), deshabilitalo y cambia la contraseña WIFI a otra que recuerdes con facilidad, una frase corta o algo así. Nadie podrá meterse en la red de forma real si lo haces.

Por otro lado, digo un falso positivo porque muchas veces un dispositivo intenta conectarse por error o no a la red, y por error de contraseña o simplemente por equivocación y no se termina la autentificación, se cancela o se cambia. Pero el Router puede ya registrar el dispositivo muchas veces. En cambio no implica que realmente esté en la red.

Por otro lado, el mapa de red de los HGU puede tardar mucho tiempo en actualizarse realmente, porque los datos se almacenan en una parte especial del Router que no ses refrescan tan a menudo.

Y por último, con independencia de que alguien se hubiese colado realmente en la red, bloquear un dispositivo no vale absolutamente para nada. Dichos bloqueos se hacen a nivel de dirección MAC, y dichos bloqueos se tarda unos 5 segundos en evitarlos. No creo que sea el caso repito, seguramente es un falso positivo o un dispositivo de hace ya tiempo de cualquier amigo/familiar/vecino. Pero que en cualquier caso bloquear un dispositivo si fuese una intrusión real, no serviría de nada.