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DI2
Más integrado que la RDSI
04-10-2024

PET SIN RESOLVER

TENEMOS UNS INCIDENCIA PET SIN RESOLVER, Y EXISTE UN POSTE EN MAL ESTADO QUE SE MUEVE

EL PET ES 240****2568.

 

 

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3 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    04-10-2024

    Hola DI2 

     

    Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.

     

    Revisando tu reporte PET240****2568, por medio de mensaje privado te hemos dado información del estado actual del reporte y de aspectos a tener en cuenta para la solución del mismo.

     

    Un saludo. Jonathan A.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    04-10-2024

    Hola Elmolinar 

     

    Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.

     

    Te invitamos a generar un reporte independiente a este con el fallo  que reportas, es útil y nos ayuda a generar una mejor organización y pronta respuesta a cada caso.

     

    Un saludo. Jonathan A.

  • Avatar de Elmolinar
    Elmolinar
    Más integrado que la RDSI
    04-10-2024

    Tenemos un PET sin resolver. El 26 junio 2024 Movistar nos asignó el ticket PET240****7704. ¿Cuándo vendrán los tecnicos a quitar los cables de fibra que han devenido inútiles?

     

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