Hola @Elmolinar
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.
Te invitamos a generar un reporte independiente a este con el fallo que reportas, es útil y nos ayuda a generar una mejor organización y pronta respuesta a cada caso.
Un saludo. Jonathan A.
Si necesitas soporte técnico en averías, puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico . No te pierdas las últimas ofertas en miMovistar, Tarifas Móvil, Fibra, Móviles, Televisión, Alarmas y Ofertas Movistar.
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Hola @DI2
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.
Revisando tu reporte PET240****2568, por medio de mensaje privado te hemos dado información del estado actual del reporte y de aspectos a tener en cuenta para la solución del mismo.
Un saludo. Jonathan A.
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