Buenos días,
El error consiste en que figura como conectada en este momento una televisión que tengo desconectada.
Quedo en espera de una solución al respecto.
Un saludo.
Hola hecvicesan
Necesitamos que le realices un reseteo al Router porque verificando tu red existen algunas discrepancias y es por ello que necesitamos configurarlo nuevamente para que funcione correcto con la app Smart Wifi. Aquí te dejo un enlace para que te guíes en este proceso. Una vez hayas realizado el reset comprueba nuevamente el funcionamiento de la app.
Quedamos al pendiente de tu respuesta.
Un saludo.
Jonathan C.
Buenas tardes,
Tras seguir sus instrucciones y después de varios intentos fallidos, parece que el problema se ha solucionado por el momento.
Un saludo.
Hola hecvicesan
Nos alegra que se haya resuelto el problema que presentabas y te agradecemos por marcar el post como resuelto.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!
Un saludo, Kevin.
